¡Incorporación finales de agosto / septiembre!

¿Te apasiona el mundo de la automoción y te gustaría desarrollar tu carrera profesional en una compañía sólida con proyección internacional?

En Caetano Automotive España Distribución buscamos un/a Técnico/a de Asistencia Técnica Junior para incorporarse a nuestro equipo. Si has finalizado recientemente tus estudios o cuentas con una primera experiencia profesional en el sector, te ofrecemos la oportunidad de aprender y crecer dando soporte técnico a nuestra red de concesionarios.

Funciones principales

- Ofrecer asistencia técnica a los puntos de posventa de la red de concesionarios, tanto de forma remota (teléfono, ticketing, videollamada) como presencial en los talleres.
- Realizar diagnósticos en colaboración con las marcas , especialmente en sistemas eléctricos, electrónicos y mecánicos, utilizando equipos de diagnosis y documentación técnica del fabricante.
- Analizar incidencias de vehículos eléctricos e híbridos , investigando causas raíz, proponiendo soluciones y verificando su correcta aplicación en los concesionarios.
- Asegurar la correcta ejecución de los procesos de garantía y campañas de servicio.
- Interpretar manuales, boletines técnicos, esquemas eléctricos y procedimientos de reparación, trasladándolos a los talleres de forma clara y didáctica.
- Realizar visitas técnicas programadas o urgentes para resolver in situ averías complejas , apoyar a técnicos locales y garantizar el cumplimiento de estándares.
- Elaborar informes técnicos, análisis de incidencias recurrentes y reportes destinados a fábrica o a la red de concesionarios.
- Participar en la implementación y mejora continua de los procesos de posventa , así como aportar feedback técnico para actualizaciones, campañas y acciones correctivas.




- Colaborar puntualmente en acciones formativas internas o para la red cuando se requiera refuerzo técnico.

Formación y experiencia

- Técnico/a Superior en Mecánica, Electromecánica , Automoción o formación equivalente.
- Valorable experiencia previa en taller oficial, posventa o servicio técnico , realizando tareas de diagnóstico y reparación de vehículos eléctricos.
- Valorable experiencia trabajando con vehículos eléctricos e híbridos .

Conocimientos técnicos

- Manejo de sistemas eléctricos/electrónicos, interpretación de esquemas/diagramas de cableado y lectura de manuales técnicos.
- Manejo fluido de herramientas de diagnosis del fabricante y multimarca.
- Se valorará experiencia en gestión de garantías y plataformas técnicas de fabricantes.
- Se valorará disponer de certificación L2 en seguridad y manipulación de sistemas de alto voltaje (HV) .

Competencias

- Capacidad para explicar conceptos técnicos complejos de forma sencilla y didáctica.
- Actitud proactiva, capacidad de análisis y orientación a la solución.
- Buena organización y gestión de prioridades en entornos con múltiples incidencias.
- Trabajo colaborativo con talleres, jefes de posventa y equipos internos.
- Inglés fluido (B2–C1 ) para comunicación con fabricante y uso de documentación técnica.
- Disponibilidad para viajar entre 2 y 3 veces al mes para resolver incidencias en persona.
- Permiso de conducir B.
- Incorporación en una empresa sólida, innovadora y con presencia internacional.
- Crecimiento profesional en un entorno técnico altamente especializado.
- Contacto directo con nuevas tecnologías y vehículos de última generación.
- Equipo cercano, dinámico y con amplio expertise en automoción.
- Banda salarial acorde a un perfil junior.
- Un día de teletrabajo a la semana.

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📌 Technical Assitance Junior - Marca Automoción (Madrid)
🏢 CAETANO AUTOMOTIVE ESPAÑA DISTRIBUCIÓN SLU
📍 Madrid