En SIRT , contamos con más de 26 años de experiencia ayudando a empresas y organismos a impulsar su transformación tecnológica mediante soluciones de redes, ciberseguridad, cloud y servicios gestionados.

Actualmente, queremos incorporar un/a Técnico/a de Redes N2 para participar en un proyecto sólido y de larga duración, dando soporte a una infraestructura crítica de comunicaciones en Madrid.

¿Cuál será tu misión?

Te integrarás en un equipo especializado de operaciones de red, siendo responsable de la gestión, análisis y resolución de incidencias de segundo nivel, garantizando la continuidad y disponibilidad de los servicios de comunicaciones del cliente.

Funciones principales

- Análisis, gestión y resolución de incidencias de red de nivel 2.
- Seguimiento y escalado de incidencias complejas cuando sea necesario.
- Ejecución de cambios planificados sobre la infraestructura de comunicaciones.
- Administración y soporte de entornos de Routing & Switching.
- Gestión y configuración de dispositivos de red y seguridad.
- Diagnóstico y resolución de problemas de conectividad.
- Actualización y generación de documentación técnica y procedimientos operativos.
- Participación en ventanas de mantenimiento e implementación de cambios fuera del horario laboral cuando el servicio lo requiera.
- Coordinación con otros equipos técnicos para garantizar la calidad y continuidad del servicio.
- Experiencia mínima de 3 años en posiciones de soporte y administración de redes.
- Conocimientos sólidos de:
- Resolución de incidencias de comunicaciones.
- Experiencia en gestión y administración de firewalls.




- Conocimientos en tecnologías de:
- Experiencia trabajando con herramientas de ticketing y gestión de incidencias.
- Capacidad de análisis y resolución de problemas en entornos críticos.
- Certificaciones Fortinet NSE o equivalentes.
- Experiencia con soluciones de seguridad NGFW:
- Conocimientos de ciberseguridad aplicada a infraestructuras de red.
- Experiencia en servicios gestionados o centros de operación de red (NOC).

Buscamos profesionales que aporten:

- Proactividad e iniciativa.
- Capacidad de trabajo en equipo.
- Orientación al cliente y a la calidad del servicio.
- Buenas habilidades de comunicación.
- Capacidad para trabajar bajo presión y gestionar prioridades.
- Actitud resolutiva y enfoque en la mejora continua.

Proyecto estable con dedicación a cliente final.

Incorporación a una compañía tecnológica consolidada y referente en el sector.

Entorno técnico especializado y posibilidades reales de crecimiento profesional.

Inicialmente, la posición requiere presencialidad completa (100%) para facilitar la integración y el aprendizaje del entorno. Una vez adquirida la autonomía necesaria y consolidado el conocimiento del puesto, se pasará a un modelo híbrido de 3 días de teletrabajo y 2 días presenciales .

Horario de cobertura del servicio de 08:00 a 20:00 horas , de lunes a viernes.

Salario competitivo acorde a experiencia y conocimientos

Incorporación inmediata.

Madrid – Instalaciones del cliente.

Si buscas un proyecto estable donde seguir desarrollando tu carrera en networking y seguridad, nos encantará conocerte.

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📌 Técnico/a de Redes (Madrid)
🏢 Sirt
📍 Madrid