- Modalidad: híbrida, 40% remoto 60% oficina

Métrica busca un/a Analista Funcional Senior de Sistemas de Cobros / BackOffice para incorporarse a un proyecto sólido de movilidad y transporte.

Condiciones

- Ubicación oficina: San Fernando de Henares, Madrid.
- Modalidad: híbrida, 40% remoto 60% oficina
- Proyecto: estable, vinculado a sistemas de cobro y BackOffice para movilidad.
- Equipo: proporcionado por motivos de seguridad.
- Salario: 40-41K, según experiencia y ajuste al perfil.

Requisitos esenciales

- Más de 5 años de experiencia como Analista Funcional o Técnico-Funcional.
- Experiencia en sistemas transaccionales críticos, preferiblemente relacionados con pagos, cobros, movilidad, ticketing o sector financiero.
- Conocimiento funcional del ciclo de vida de transacciones de pago: autorizaciones, reversos, conciliación, clearing y settlement.
- Experiencia en análisis y definición de requisitos funcionales y reglas de negocio complejas.
- Experiencia en diseño y validación de flujos funcionales end-to-end.
- Capacidad para modelar y definir procesos, así como elaborar documentación de análisis funcional.
- Experiencia validando entregables técnicos desde una perspectiva funcional.
- Capacidad de interlocución entre áreas de negocio, equipos técnicos y stakeholders de cumplimiento normativo.
- Conocimientos de SQL, Jira y metodologías Agile/Scrum.

Valorable

- Experiencia en proyectos de movilidad, transporte público, ticketing, gestión de tarifas o sistemas de validación y recarga.




- Conocimientos de EMV, incluyendo transacciones, parámetros y reglas de decisión.
- Conocimiento de estándares de seguridad en pagos, especialmente PCI DSS.
- Conocimientos de GDPR/RGPD y su aplicación en entornos funcionales.
- Experiencia en BackOffice de cobros, medios de pago, conciliación o gestión de excepciones.
- Experiencia en sistemas de alto volumen transaccional.
- Experiencia identificando riesgos operativos, gaps funcionales y dependencias.
- Participación en auditorías internas o externas y colaboración con equipos de compliance.
- Conocimientos de Enterprise Architect, ITIL u otras herramientas de modelado de procesos.

Funciones

- Análisis, definición y validación de requisitos funcionales y reglas de negocio.
- Diseño de flujos funcionales end-to-end para sistemas de cobro y BackOffice.
- Modelado y documentación de procesos funcionales.
- Revisión del diseño de la solución, asegurando su alineación con las necesidades de negocio y las capacidades técnicas existentes.
- Identificación y análisis de gaps funcionales, riesgos operativos, dependencias y escenarios de excepción.
- Validación funcional de desarrollos, integraciones y entregables técnicos.
- Apoyo en decisiones de diseño desde la perspectiva funcional, operativa y regulatoria.
- Interlocución continua entre negocio, compliance, auditoría y equipos técnicos.
- Soporte en procesos de auditoría interna y externa.

#J-18808-Ljbffr

📌 Analista Funcional Senior BackOffice de Cobros (TFL) - Híbrido (Madrid)
🏢 Metrica
📍 Madrid