En Tiryaq Medical Group, empresa líder en el sector médico, buscamos un/a Auxiliar Administrativo de Atención al Paciente que se una a nuestro proyecto con alcance nacional e internacional. La persona seleccionada pasará a formar parte del Departamento de Privados, donde desarrollará diferentes tareas administrativas y de atención personalizada al paciente, en un entorno que fomenta el trabajo en equipo y el aprendizaje continuo.

Tareas

- Atención personalizada al paciente privado (presencial y telefónica), gestión de citas, seguimiento y resolución de dudas médicas y administrativas.
- Explicación de presupuestos, tratamientos y coberturas, y acompañamiento al paciente antes y después de intervenciones.
- Coordinación con equipos médicos y departamentos internos para asegurar una atención optimizado.
- Gestión administrativa: presupuestos,



documentación clínica, consentimientos y seguimiento de facturación.
- Resolución de incidencias, reclamaciones y cambios urgentes en la planificación asistencial.
- Atención confidencial y trato VIP a pacientes sensibles o de alto perfil.
- Actualización de bases de datos y apoyo al equipo en momentos de alta demanda.
- Coordinación y seguimiento de cirugías en centros externos, garantizando la continuidad asistencial.

Requisitos

- Formación en Gestión Administrativa, Administración, o similar.
- Manejo de herramientas ofimáticas y paquete Office.
- Nivel medio-alto de inglés.

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📌 Auxiliar administrativo de Atención al Paciente (Madrid)
🏢 Elgeadi Traumatología
📍 Madrid