INFINNI busca un/a Senior Customer Support Agent para unirse a su equipo europeo desde Valladolid, operando principalmente por chat (Intercom) en inglés. Reporta al Team Lead de Soporte y colaborará con equipos para resolver consultas de clientes.
Se requieren al menos 2 años en soporte, preferiblemente en SaaS B2B, y experiencia con Intercom o Zendesk. Trabajarás en un ambiente remoto con foco en el mercado europeo.