Excis es un líder global en soporte IT, impulsado por la innovación y la colaboración. Buscamos un Técnico de Soporte L2 proactivo para gestionar hardware, software y activos IT en múltiples ubicaciones del área de Barcelona.

Únete a nosotros para desarrollar una carrera gratificante en un entorno cercano y de apoyo, donde mirarás con ganas venir a trabajar cada día.

- Clientes en más de 190 países
- Más de 6000 ingenieros
- Más de 200 clientes empresariales

Fomentamos una cultura abierta, cercana y orientada al crecimiento, donde los logros individuales impulsan el éxito del equipo. Desde resolver problemas técnicos complejos hasta celebrar los éxitos juntos, ponemos a las personas en primer lugar.

Comienza tu camino con Excis y crece con nosotros.

- Proporcionar soporte L2 presencial y remoto para dispositivos Windows y Apple, incluyendo tareas IMAC, resolución avanzada de incidencias y soporte a usuarios VIP
- Realizar etiquetado de activos, actualizaciones en CMDB y seguimiento de inventario en sitios dedicados y de envío, siguiendo procesos ITIL
- Dar soporte a impresoras, sistemas AV, renovaciones de hardware, coordinación de garantías y la integración de nuevos empleados




- De 1 a 2 años de experiencia en soporte L2 con Windows 10/11, macOS, Microsoft Office e implementación de sistemas operativos
- Conocimientos sólidos de conceptos básicos de redes (TCP/IP, DNS, WINS) y dispositivos de red comunes (Cisco, HP)
- Experiencia con dispositivos móviles, soporte de impresoras y trabajo en entornos gestionados con ITIL
- Buena actitud de servicio al cliente, capacidad de documentación y autonomía para trabajar en diferentes ubicaciones de Barcelona
- Carnet de conducir válido y vehículo propio para desplazarse a múltiples centros de trabajo

¿Por qué unirte a nosotros?

En Excis, tu trabajo importa. Formarás parte de un equipo dinámico y cercano donde tu experiencia técnica mejora directamente la satisfacción de los usuarios y el éxito operativo. Ofrecemos un contexto de apoyo que fomenta el crecimiento profesional, el aprendizaje continuo y la colaboración en diversas tecnologías.

Disfrutarás de una compensación competitiva y la oportunidad de contribuir a un líder global en TI que valora la innovación y la excelencia.

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📌 Desktop Support Engineer (Sant Just Desvern)
🏢 Excis Compliance
📍 Sant Just Desvern