- El puesto requiere un perfil versátil capaz de coordinar la administración interna del negocio y garantizar una sobresaliente experiencia al huésped.
- Funciones de Gestión Administrativa:
- Gestión integral de la facturación: emisión, contabilización y control de cobros a clientes y pagos a proveedores.
- Control contable y preparación de la documentación para la presentación de modelos tributarios.
- Gestión documental y archivo, así como el seguimiento y control de presupuestos.
Funciones de Recepción y Atención al Cliente:
- Atención directa al huésped: gestión ágil de check-in y check-out.
- Gestión de reservas a través de los diferentes canales (venta directa, teléfono, email y OTAs).
- Manejo de software de gestión hotelera o PMS (se valorará positivamente la experiencia con sistemas como Avirato o similares).
- Información y asesoramiento turístico sobre Soria, gastronomía y puntos de interés de la provincia.
- Resolución de incidencias durante la estancia para asegurar el máximo confort del cliente.
- Control,
cuadre y cierre de caja diario.
Departamento
Nivel profesional
Retribución anual fija
Requisitos del Perfil
Formación: Grado Superior en Administración y Finanzas, Turismo, o titulación universitaria afín.
Experiencia: Mínimo de 2 a 3 años de experiencia demostrable en puestos administrativos con carga contable y fiscal. Se valorará muy positivamente haber trabajado previamente en el sector hotelero.
Idiomas: Nivel medio-alto de inglés (mínimo B2). Muy valorable el conocimiento de otros idiomas.
Informática: Dominio avanzado del Paquete Office (especialmente Excel). Experiencia en el uso de programas de gestión hotelera.
Habilidades: Alta capacidad analítica, autonomía en el trabajo, dotes de comunicación, empatía y clara orientación al cliente.
Titulación/es
Conocimientos de idiomas
Conocimientos de aplicaciones
Otros
Contacto con menores
Nº de plazas
Tipo de jornada
Perfil de localización: La oferta es para...
#J-18808-Ljbffr
📌 ADMINISTRATIVO/A Y RECEPCIÓN DE HOTEL (España)
🏢 Soria
📍 España
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