- Atención telefónica y por correo electrónico a clientes, resolviendo consultas y gestionando incidencias con profesionalidad y orientación al cliente.
- Gestión administrativa de pedidos: recepción, registro, seguimiento y coordinación con almacén y transporte.
- Elaboración y archivo de documentación comercial y administrativa: albaranes, facturas y partes de entrega.
- Actualización de bases de datos y CRM, garantizando la calidad y trazabilidad de la información.
- Colaboración en la gestión de devoluciones, reclamaciones y procesos de garantía.
Requisitos
- Formación mínima: Graduado Escolar, Formación Profesional o estudios similares en administración, comercio o atención al cliente.
- Experiencia previa de al menos 1 año en puestos administrativos o de atención al cliente (valorables en empresas de logística o comercio).
- Conocimientos de herramientas ofimáticas (MS Office)
y experiencia con sistemas de gestión/CRM.
- Buena comunicación oral y escrita en español; se valorará conocimiento de catalán y/o inglés.
- Capacidad de organización, atención al detalle y orientación al cliente.
Se ofrece
- Contrato prorrogable mes a mes a través de ETT + posibilidad de incorporación a la empresa.
- Jornada completa de lunes a viernes en el horario de 9h a 18h.
- Salario 13,88€ h / brutos.
- Formación inicial y posibilidad de desarrollo profesional dentro de la empresa.
- Ambiente de trabajo colaborativo y sólido.
¿Cómo aplicar al puesto?
Si cumples con los requisitos y estás interesado/a en la posición, envía tu currículum actualizado.
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📌 Administrativo/a customer service - Sant Boi de Llobregat
🏢 Temporing Empresa de Trabajo Temporal
📍 Sant Boi de Llobregat
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