Propósito del rol

Contribuir a la ejecución de la agenda de adopción de IA y transformación del backoffice, asegurando que las iniciativas se traduzcan en resultados tangibles y medibles. La persona seleccionada dará soporte a la colaboración entre las áreas de negocio, procesos y sistemas, y mantendrá el avance de cada iniciativa con ritmo, foco y orientación a resultados.

Responsabilidades principales

- Ejecutar y dar seguimiento al porfolio de iniciativas de transformación de backoffice, asegurando su avance conforme a los planes definidos.
- Realizar el seguimiento operativo de proyectos e iniciativas: planificación, hitos, dependencias y control de riesgos y desviaciones.
- Coordinar el día a día con los equipos de Procesos, BPOs y Sistemas para mantener el avance de las iniciativas y desbloquear dependencias.
- Aterrizar los rediseños de proceso IA‑first en planes de implantación concretos, con responsables, plazos y entregables, y hacer seguimiento de su ejecución.
- Preparar y mantener actualizados los business cases por área, recogiendo la propuesta de valor, el esfuerzo estimado y los costes asociados, y dejándolos listos para validación.
- Elaborar los materiales de reporting de avance e impacto, incluyendo los cuadros de mando de iniciativas y la documentación de seguimiento para dirección.
- Hacer seguimiento del cumplimiento de los objetivos de cada iniciativa, en eficiencia, optimización de recursos y adopción, y alertar de desviaciones.
- Dar soporte operativo a la adopción y la gestión del cambio en las áreas, con acompañamiento y materiales de apoyo.

Requisitos





- 5 a 7 años de experiencia en transformación, mejora de procesos, consultoría o gestión de proyectos, ejecutando iniciativas transversales y llevándolas a cierre.
- Trayectoria sólida en entrega de resultados medibles y cumplimiento de objetivos.
- Conocimiento aplicado de inteligencia artificial en entornos de negocio: identificación de casos de uso, dimensionamiento de impacto e interlocución con perfiles técnicos.
- Experiencia trabajando con áreas funcionales como Finanzas, Operaciones, Legal, People, Marketing y Sistemas.
- Dominio de metodologías de gestión de proyectos y mejora de procesos, como Agile, Lean o BPM.
- Se valorará experiencia previa en consultoría tecnológica o en áreas corporativas de backoffice, uso avanzado de herramientas de IA generativa y experiencia en programas de adopción y gestión del cambio.

Competencias clave

- Orientación a resultados y foco en la entrega.
- Autonomía, iniciativa y capacidad de avanzar en contextos ambiguos.
- Capacidad de coordinación y de hacer avanzar el trabajo entre áreas.
- Rigor en el seguimiento, la priorización y el cierre.
- Comunicación clara y eficaz con equipos y dirección.

Beneficios

- Flexibilidad laboral (teletrabajo y sistema de vacaciones por puntos).
- Inversión en formación y desarrollo profesional.
- Protegido médico privado, seguro de vida y programa de wellbeing.
- Promoción de la diversidad, equidad e inclusión.
- Programa de reconocimiento y participación en la compañía.
- Acceso a actividades de ocio y suscripciones a plataformas de streaming.

#J-18808-Ljbffr

📌 AI Transformation Project Leader (Madrid)
🏢 BABEL Tenedora
📍 Madrid