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Jobtome
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Vitoria-Gasteiz
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Jobtome
Vitoria-Gasteiz
:CUALIFICADO PARA ASEGURAR LA CALIDAD DEL SERVICIO Y DAR SOPORTE ADMINISTRATIVO.FUNCIONES: SEGUIMIENTO DEL PLAN DE CALIDAD, INDICADORES Y ACUERDOS DE NIVEL DE SERVICIO (SLA). APOYO EN AUDITORÍAS INTERNAS Y EXTERNAS Y SEGUIMIENTO DE NO CONFORMIDADES. GESTIÓN DE RECLAMACIONES, QUEJAS Y SUGERENCIAS. DISEÑO Y ANÁLISIS DE ENCUESTAS DE SATISFACCIÓN. PROPUESTA DE MEJORAS PARA LA CALIDAD DEL SERVICIO. CONTROL Y EJECUCIÓN DE PROCEDIMIENTOS Y TRÁMITES ADMINISTRATIVOS. SOPORTE LOGÍSTICO Y COORDINACIÓN DE SERVICIOS AUXILIARES. FORMACIÓN ESPECIALIZADA EN GESTIÓN DE CALIDAD. EXPERIENCIA EN GESTIÓN DE CALIDAD O FUNCIONES SIMILARES. CONOCIMIENTO DE INDICADORES, SLAS Y AUDITORÍAS. CAPACIDAD DE ANÁLISIS Y MEJORA CONTINUA.Datos de contacto:CÓDIGO DE OFERTA: 162026005658 945160600 / www.Lanbide.Eus
📌 Tecnico/A De Calidad De Servicios Y Soporte Administrativo (Vitoria-Gasteiz)
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