Sobre la posición Buscamos una persona organizada, proactiva y orientada al detalle para unirse a nuestro equipo de Operaciones. Este rol desempeña un papel clave asegurando que los pedidos de clientes se gestionen de forma eficiente, que el stock se asigne correctamente y que los distintos departamentos trabajen alineados para ofrecer la mejor experiencia posible al cliente. Trabajarás de manera transversal con equipos de Ventas, Compras, Operaciones y otras áreas internas, actuando como punto de contacto para la resolución de incidencias relacionadas con pedidos, disponibilidad de producto y procesos operativos. Es una excelente oportunidad para alguien con perfil administrativo, capacidad analítica y ganas de aprender en un contexto dinámico y en constante evolución.

Responsabilidades principales

- Gestionar y realizar seguimiento de pedidos abiertos durante todo su ciclo de vida.
- Revisar y validar pedidos, asegurando que la información sea correcta y completa.
- Investigar y resolver incidencias relacionadas con pedidos bloqueados o detenidos en los sistemas.
- Priorizar pedidos según las necesidades del negocio y el impacto en el cliente.
- Supervisar la disponibilidad de producto y apoyar los procesos de asignación de stock.
- Colaborar con los equipos de Ventas, Compras y Operaciones para garantizar el cumplimiento de los plazos de entrega.
- Mantener actualizada la información en los sistemas internos.
- Identificar oportunidades de mejora en procesos y adaptarse a nuevas herramientas y formas de trabajo.
- Realizar tareas administrativas y operativas de soporte al negocio.

Qué buscamos
- Experiencia previa en puestos administrativos, operaciones, atención al cliente, soporte comercial o funciones similares.




- Nivel de inglés que permita mantener conversaciones y colaborar en un entorno internacional.
- Buen manejo de Excel.
- Capacidad de organización y atención al detalle.
- Habilidades de comunicación para interactuar con diferentes departamentos y stakeholders.
- Capacidad para gestionar varias tareas simultáneamente y adaptarse a cambios de prioridades.
- Actitud proactiva, ganas de aprender y orientación a la resolución de problemas.
- Capacidad para trabajar de manera autónoma y en equipo.
- Valorable: Conocimientos de SAP u otros sistemas ERP.
- Experiencia en gestión de pedidos, operaciones, supply chain o sales support.
- Interés o experiencia en automatización y mejora de procesos.

Incentivos
- Hybrid Work Model – Combine flexibility of remote work with in-person collaboration.
- Life Insurance – Comprehensive coverage through Generali.
- Private Health Insurance – Cigna health insurance fully funded by the company.
- Flexible Benefits Program – Access to meal vouchers, public transportation, childcare, and training benefits.
- Free Tax Advisory Service – Support from TaxDown for tax returns, fiscal guidance, and legal processes.
- Continuous Learning – Unlimited access to LinkedIn Learning.
- Wellbeing Program – Personalized coaching support focused on professional development, personal wellbeing, and mental health.
- Financial Benefits – Preferential conditions through partnership with Bankinter.
- Wellhub (Gympass) – Access to a wide network of gyms and wellness activities.
- Exclusive Discounts – Access to multiple platforms offering discounts. xcskxlj
- Great Place to Work® Certified – Certified every year since 2023.
- Career Development Opportunities – Continuous learning and clear progression paths.

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📌 Sales Operations Specialist (Barcelona)
🏢 Synnex
📍 Barcelona