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METT Barcelona
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Barcelona
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METT Barcelona
Barcelona
Te apasiona el bienestar, el liderazgo de equipos y la creación de experiencias excepcionales para los clientes?
Con su diseño único, servicio cálido y personalizado, y emocionantes conceptos de alimentos y bebidas, nuestro hotel es un lugar donde las personas se sienten inspiradas, valoradas y apoyadas. Cada miembro del equipo desempeña un papel importante en la creación de momentos memorables para nuestros huéspedes.
Únete a METT Barcelona y forma parte de un equipo comprometido con la excelencia, donde el bienestar, la atención al detalle y la satisfacción del cliente son el centro de todo lo que hacemos.
¿Supervisar las operaciones diarias del Spa, garantizando los más altos estándares de servicio y experiencia para huéspedes y socios.
• Supervisar el estado de las cabinas, áreas comunes y equipamiento del Spa, asegurando limpieza, orden y disponibilidad de productos.
• Garantizar una experiencia excepcional para los clientes durante todo su recorrido, incluyendo reservas, pagos y consultas.
• Colaborar en la elaboración de horarios y en la organización del equipo de Spa.
• Impulsar las ventas de tratamientos y productos retail, contribuyendo al cumplimiento de los objetivos comerciales del departamento.
• Apoyar iniciativas comerciales y promocionales en colaboración con otros departamentos del hotel.
• Gestionar comentarios e incidencias de clientes, asegurando una rápida resolución y fomentando la mejora continua.
• Formar, motivar y apoyar al equipo para garantizar un servicio excelente y consistente.
• Eres la persona que buscamos?
• Titulación en Hostelería, Turismo, Bienestar, Administración o formación equivalente.
• Experiencia previa en posiciones de supervisión dentro de Spa, Wellness o entornos hoteleros de lujo.
• Orientación al cliente y pasión por ofrecer experiencias excepcionales.
• Perfil comercial con experiencia en la promoción y venta de servicios y productos.
• Dominio de herramientas informáticas y sistemas de gestión.
• Nivel alto de español e inglés; otros idiomas serán valorados positivamente.
¿Oportunidades de desarrollo: formación continua y crecimiento profesional.
• Entorno ágil e inspirador: forma parte de un equipo apasionado que crea experiencias memorables para nuestros huéspedes.
• Forma parte de una marca internacional en crecimiento y contribuye al éxito de un departamento clave dentro del hotel.
Únete a METT Barcelona como Spa Assistant Manager y forma parte de un equipo que transforma cada visita al Spa en una experiencia inolvidable. ¡
📌 Spa Assistant Manager-METT Barcelona
🏢 METT Barcelona
📍 Barcelona