Liderar un equipo humano, planificando, desarrollando y ejecutando los planes estratégicos con el objetivo de maximizar los ingresos recurrentes y extraordinarios del estadio mediante la gestión estratégica de las verticales de negocio (F&B;, Restaurantes, Barras Matchday, Eventos Corporativos, Conciertos y Ocio+ colaboración en Tour & Museo), garantizando una experiencia premium para aficionados, clientes corporativos y visitantes durante todo el año.

No deje pasar esta oportunidad, inscríbase rápidamente si su experiencia y habilidades coinciden con lo que se indica en la siguiente descripción.

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- Definir la estrategia comercial de productos hospitality y premium seating.

- Gestión del portafolio de productos y experiencias de hospitality

- Optimizar ocupación, pricing ágil y yield management por partido y temporada.

- Desarrollo de nuevos formatos experienciales (premium experiences, on-pitch events, meet & greet, experiencias exclusivas).

- Coordinación con otras áreas: patrocinio, ventas corporativas y ticketing para maximizar cross-selling.

- Supervisar estándares de servicio premium (F&B;, atención al cliente, accesos VIP).

- Seguimiento de KPIs: ocupación, revenue por asiento, tasa de renovación, ticket medio premium, etc.

- Definir y ejecutar la estrategia comercial de restauración del estadio.

- Gestión integral de concesionarios y operadores externos.

- Optimizar el revenue per cap, ticket medio y rotación en días de partido.

- Desarrollo de nuevos conceptos

- Control de calidad, servicio, tiempos de atención y experiencia del consumidor.

- Implementación de modelos cashless, pre-order y soluciones digitales.

- Definición de posicionamiento y experiencia de marca.

- Desarrollo de eventos gastronómicos, brunchs, cenas temáticas y activaciones.

- Control de ingresos y estándares operativos.

Barras en Días de Partido (Matchday Revenue)





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- Diseño del modelo de explotación de barras, kioscos y zonas de restauración.

- Gestión integral de concesionarios y operadores externos.

- Optimización de flujos de venta y staffing según afluencia.

- Coordinación con ticketing, hospitality y activaciones de patrocinadores.

- Análisis de ventas post-partido, ratios de conversión y oportunidades de mejora.

Eventos Corporativos (Non-Matchday)

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- Explotación comercial de espacios para eventos B2B (salas VIP, palcos, pitch events, convenciones).

- Desarrollo de paquetes corporativos y experiencias exclusivas premium.

- Optimización de ocupación anual del estadio.

- Gestión de calendarios, contratos y rentabilidad por evento.

- Coordinación con agencias y partners.

Conciertos y Grandes Eventos

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- Captación y negociación con promotores nacionales e internacionales.

- Coordinación interna para viabilidad comercial y logística.

- Maximización de ingresos por alquiler de recinto, F&B;, hospitality y servicios complementarios.

- Evaluación financiera de cada operación.

Ocio y Nuevas Líneas de Negocio

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- Identificación de nuevas oportunidades de explotación (experiencias inmersivas, eSports, eventos temáticos, fan zones permanentes).

- Desarrollo de productos 365 días al año.

- Benchmark internacional y tendencias de stadium entertainment.

Colaboración con las áreas de:

Tour del Estadio y Museo

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- Gestión del producto turístico del club (stadium tour,



museo, experiencias inmersivas).

- Incremento de visitantes, ticket medio y venta cruzada (merchandising, F&B;).

- Desarrollo de nuevos formatos experienciales (VIP tours, experiencias premium, realidad aumentada).

- Coordinación con marketing y canales digitales.

- Optimización de horarios, capacidad y rendimiento comercial.

Ocio y Nuevas Líneas de Negocio

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- Desarrollo de productos “365 días”.

- Implementación de nuevas experiencias de entretenimiento.

- Benchmark internacional y detección de tendencias.

- Gestión del P&L; de explotación comercial del estadio.

- Elaboración de presupuestos, forecasting y reporting mensual.

- Definición y seguimiento de KPIs (revenue per visitor, ocupación, ticket medio, margen).

- Negociación y gestión contractual con operadores externos.

- Control de estándares de marca y experiencia de usuario.

- Coordinación transversal con marketing, ticketing, patrocinio, operaciones y finanzas.

- Implementación de estrategias de pricing, yield management y revenue optimization.

- Garantizar la coherencia de marca y experiencia premium del club.

· ADE, Marketing, Gestión Deportiva, Hospitality Management o similar.

· Valorable MBA o Máster en Sports Business / Revenue Management.

Experiencia demostrable

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- Mínimo 5 años en explotación comercial de venues, estadios, arenas, parques de ocio o grandes recintos de alto volumen de público.

- Experiencia demostrable en gestión de F&B;, eventos y modelos concesionales.

- Experiencia demostrable en gestión de productos VIP, corporate hospitality o premium

- Español: Nativo/Avanzado. xcskxlj

- Se valorarán otros idiomas

Disponibilidad

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- Flexibilidad horaria (matchdays, eventos nocturnos y fines de semana).

#J-18808-Ljbffr

📌 Responsable de Explotación Comercial de Estadio (Matchday & Non-Matchday) (Valencia)
🏢 Valencia CF
📍 Valencia