Líder de Innovación y Transformación Operativa Call Center (Madrid)

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03 ago
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Movistar Prosegur Alarmas
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03 ago

Movistar Prosegur Alarmas

Madrid

Movistar Prosegur Alarmas busca un/a Responsable de Innovación y Transformación Operativa para liderar la estrategia de IA, automatización y mejora de procesos en nuestro Call Center, abarcando atención al cliente, central receptora de alarmas y servicio técnico remoto.

Impulsarás proyectos de transformación end-to-end, evaluarás nuevas herramientas, diseñarás pilotos y medirás ROI, productividad y satisfacción del cliente.

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📌 Líder de Innovación y Transformación Operativa Call Center (Madrid)
🏢 Movistar Prosegur Alarmas
📍 Madrid

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