Recruta Customer Service Specialist (M/F/D)para as seguintes funções:- Gestão de Pedidos: Atender, registar e verificar a viabilidade dos pedidos de transporte junto dos clientes.- Coordenação com Parceiros: Contactar parceiros (nacionais e internacionais) para assegurar recolhas, entregas e prazos.- Apoio Operacional: Fornecer às equipas de operações os dados necessários para cumprir os procedimentos.- Comunicação Proativa: Informar os clientes regularmente e resolver problemas antes que afetem o serviço.- Qualidade e Satisfação: Garantir um atendimento productivo para assegurar a satisfação do cliente.- Rastreio e Resolução de Incidências: Monitorizar envios e resolver problemas como atrasos,



danos ou extravios.Requisitos:- 12º ano- Experiência em funções administrativas, comerciais e afins- Conhecimento avançado de Microsoft office (Word, Excel, PowerPoint)- Conhecimentos de inglês- Capacidade de organização e de trabalho- Capacidade para trabalhar em equipa- Carta de condução e transporte próprio (obrigatório)Condições:- Vencimento base 1150€ - 1350€- Subsídio de alimentação 10,46€/dia (cartão refeição)- Integração em equipa jovem e dinâmica.- Horário: 2ª a 6ª feira, 09h às 18h (2 horas de almoço, 35h/semanais)#J-18808-Ljbffr

📌 Customer Service Specialist (M/F/D) (Montijo)
🏢 Synergie Portugal
📍 Montijo