Mediador/a – Conflictos Laborales y Facilitación de EquiposEmocional Technologies 22, S.L.Ubicación: BarcelonaDedicación: Variable según la activación de casosSobre emocionalEn emocional.Com combinamos tecnología, salud mental y compromiso social. Colaboramos con más de 20.000 personas y más de 200 entidades en proyectos de intervención, formación y prevención, desarrollando soluciones innovadoras en el ámbito de la salud mental y la intervención social.Objeto del servicioEste puesto se integra en un servicio especializado de mediación y facilitación de conflictos interpersonales o grupales en el ámbito laboral, orientado a mejorar la comunicación, promover acuerdos voluntarios y favorecer un clima de trabajo saludable.La persona seleccionada actuará como profesional referente durante todo el proceso, participará directamente en las entrevistas y sesiones y será responsable de la documentación e informes generados, garantizando la continuidad, la neutralidad y la confidencialidad.Funciones- Realizar el análisis inicial del conflicto y valorar la idoneidad de iniciar una mediación.- Diseñar el plan de actuación y coordinar el desarrollo y seguimiento del proceso.- Realizar entrevistas individuales de diagnóstico con las partes implicadas.- Conducir sesiones conjuntas de mediación interpersonal.- Facilitar sesiones grupales presenciales para desactivar conflictos y mejorar la cohesión y el clima laboral.- Favorecer el diálogo constructivo y acompañar la definición de acuerdos y compromisos.- Elaborar y firmar informes de cierre con conclusiones, medidas y recomendaciones.- Realizar el seguimiento de los acuerdos y, cuando se requiera,



impartir formación relacionada con la mediación de conflictos laborales.Requisitos- Titulación universitaria en el ámbito social, jurídico o psicológico.- Máster o formación similar acreditada en mediación de conflictos.- Experiencia mínima acreditable de 3 años en la gestión efectiva e intervención en mediaciones en el ámbito laboral.Condiciones del puesto- No existe una carga horaria semanal fija; la dedicación dependerádel número y la complejidad de los casos.- Modalidad mixta, con actuaciones preferentemente presenciales y otras entrevistas o coordinaciones telemáticas.- Incorporación prevista en septiembre de 2026. Las condiciones económicas y contractuales se concretarán durante el proceso de selección.Se valorará- Experiencia cualificado adicional y trayectoria consolidada en mediación de conflictos laborales.- Experiencia en facilitación grupal, cohesión de equipos y mejora del clima laboral.- Experiencia impartiendo formación sobre prevención y gestión de conflictos a responsables de equipos.- Publicaciones o ponencias relacionadas con la mediación y los conflictos en el ámbito laboral.Para postularSi te interesa, envíanos la siguiente documentación a:[email protected]@emocional.Com- CV actualizado.- Título universitario.- Título Máster o formación específica.- Certificados de experiencia específica y, si dispones de ellas, referencias de publicaciones o ponencias relacionadas.Los certificados de experiencia deberán indicar claramente las fechas y las funciones realizadas.Asunto del correo: Mediación conflictos laborales - BarcelonaEn nuestro proceso de selección promovemos la igualdad de oportunidades. Se valorará positivamente disponer de certificado de discapacidad igual o superior al 33%.¡Te esperamos!

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