Madrid / GetafeModalidad presencial con posibilidad de flexibilidadContrato indefinido¡Súmate a Quick Rabbit!En Quick Rabbit estamos transformando la logística a través de operaciones ágiles, tecnología y una forma diferente de hacer las cosas.Seguimos creciendo y queremos incorporar a un/a Operations Manager – Sorting Center con energía, visión operativa y capacidad para liderar equipos en un ambiente dinámico y de alto volumen.Si disfrutas estando cerca de la operación, tomando decisiones rápidas y convirtiendo los desafíos diarios en oportunidades de mejora, queremos conocerte.¿Cuál será tu misión?Coordinar y optimizar la operación diaria de nuestro Sorting Center, asegurando que cada paquete avance de manera eficiente, segura y trazable desde su recepción hasta su despacho.Serás responsable de garantizar la estabilidad operativa, organizar los recursos disponibles y asegurar el cumplimiento de los objetivos de productividad, calidad, costes y seguridad.¿Qué harás?- Planificar la capacidad operativa según el volumen previsto y las diferentes franjas horarias.- Coordinar la recepción, clasificación, procesamiento y despacho de mercancía.- Supervisar los turnos, las dotaciones internas y el personal proporcionado por ETT.- Controlar la productividad, el volumen procesado, el backlog y los tiempos de operación.- Detectar cuellos de botella y proponer ajustes en los flujos y procesos internos.- Gestionar incidencias operativas y activar planes de contingencia cuando sea necesario.- Analizar pérdidas, paquetes extraviados, reprocesos y errores de clasificación.- Realizar el seguimiento de los principales KPIs del centro.- Coordinar los flujos operativos con los equipos de Linehaul y Last Mile.- Elaborar informes periódicos para el/la Head of Operations.- Colaborar en la creación,



implementación y actualización de procedimientos operativos.- Participar en proyectos de mejora continua, automatización y trazabilidad.- Liderar y acompañar a Leads y Supervisores, promoviendo su desarrollo y desempeño.- Coordinar las necesidades de formación de los equipos.- Garantizar el cumplimiento de los procedimientos de seguridad, calidad y PRL.- Colaborar con las áreas de Calidad, Customer Service, Finanzas, IT y Recursos Humanos.¿Qué buscamos?- Formación en Ingeniería Industrial, Logística, Administración y Dirección de Empresas o similar.- Entre 3 y 4 años de experiencia en operaciones logísticas, almacenes, centros de distribución, paquetería o Sorting Centers.- Experiencia coordinando equipos operativos y diferentes turnos de trabajo.- Conocimientos de planificación de capacidad, dimensionamiento de equipos y seguimiento de KPIs.- Experiencia gestionando incidencias en operaciones dinámicas o de alto volumen.- Dominio de Excel y experiencia utilizando sistemas WMS o TMS.- Se valorará experiencia en operaciones de Linehaul o Last Mile.- Capacidad de organización, liderazgo y toma de decisiones.- Orientación a resultados y mejora continua.- Capacidad para trabajar bajo presión y adaptarse a los cambios de la operación.- Comunicación efectiva y facilidad para colaborar con diferentes áreas.¿Qué ofrecemos?- Contrato indefinido.- Incorporación a una compañía logística en crecimiento.- Una posición con autonomía y contacto directo con la operación.- Participación en proyectos de mejora, automatización y digitalización.- Posibilidades reales de desarrollo profesional dentro de Quick Rabbit.- Un entorno dinámico, colaborativo y orientado a resultados.- Retribución competitiva acorde con la experiencia aportada.¿Preparado/a para dar el siguiente salto profesional?¡Queremos conocerte! Postúlate y forma parte del crecimiento de Quick Rabbit.

📌 Operations Manager – Sorting Center (Madrid)
🏢 GO TRUCK LOGISTIC
📍 Madrid