Misión del puestoDar soporte avanzado de TPV y ejecutar cambios de carta, promociones y productos, garantizando continuidad operativa de más de 700 locales.Responsabilidades fundamental- Gestionar y validar cambios de carta, precios y promociones.- Coordinar con proveedores de POS.- Resolver incidencias complejas de TPV (N2).- Validar integridad de datos en facturación, royalties, escandallos.- Documentar procesos y asegurar trazabilidad en producción.- Colaborar con Marketing, Compras y Jurídico en procesos transversales.Requisitos del perfilImprescindibles- Experiencia en soporte técnico de TPVs.- Conocimiento funcional avanzado de entornos POS.- Capacidad de gestionar cambios masivos de datos (Excel, CSV).- Experiencia en procesos de producción (aperturas, cierres, traspasos).Soft Skills buscadas- Atención al detalle y fiabilidad bajo presión.- Comunicación empática con franquiciados y proveedores.- Capacidad de priorizar incidencias críticas.- Trabajo en equipo con áreas no técnicas.Se valorará- Experiencia en franquicia o retail multinacional.- Conocimiento en reporting (Power BI).

📌 Tecnico/A Front/ Back (Negocios) (Madrid)
🏢 GRUPO EURORESTAURACION RESTALIA
📍 Madrid