Salario: €2.100
Estamos buscando un(a) Representante de Atención al Cliente profesional y orientado(a) al cliente para unirse a nuestro equipo. El candidato idóneo será responsable de brindar un excelente servicio, resolver consultas de manera eficiente y garantizar una experiencia positiva para los clientes.Responsabilidades principales:* Responder consultas de clientes a través de correo electrónico, chat y otros canales de comunicación de manera rápida y profesional.* Proporcionar información precisa y soluciones efectivas a las preguntas y problemas de los clientes.* Gestionar solicitudes, reclamaciones y seguimientos de clientes manteniendo un alto nivel de servicio.* Actualizar y mantener registros de clientes y documentación relevante.* Apoyar en tareas administrativas,
incluyendo entrada de datos y gestión de información cuando sea necesario.* Colaborar con el equipo para mejorar la satisfacción del cliente y la calidad del servicio.Requisitos:* Excelente comunicación escrita y verbal en inglés y español.* Buenas habilidades de atención al cliente y resolución de problemas.* Capacidad para mantener la organización, atención al detalle y profesionalidad.* Conocimientos informáticos y manejo de Microsoft Office, Excel o Google Workspace.* Capacidad para trabajar de forma independiente y gestionar tareas asignadas eficazmente.* Conexión a Internet estable y acceso a una computadora.* Se valorará experiencia previa en atención al cliente, administración o áreas relacionadas.
📌 Representante de Atención al Cliente (Madrid)
🏢 Leverx
📍 Madrid