02 ago
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CAF (Construcciones y Auxiliar de Ferrocarriles)
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España
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CAF (Construcciones y Auxiliar de Ferrocarriles)
España
¡Atención! Si eres apasionado de las relaciones internacionales y tienes un perfil técnico, LANDER como empresa internacional y con simuladores instalados en los 5 continentes, es tu empresa.
Reportando a la Dirección del Departamento, estamos pensando en una persona con formación FPII de Robótica Industrial o similar.
Se responsabilizará de las siguientes funciones: * En el ámbito de la postventa: o Acompañamiento y resolución de incidencias cliente que le sean asignadas. o Asegurar la satisfacción del cliente tanto en técnica como en plazos de resolución y procedimiento. o Realizar los cierres técnicos de las incidencias una vez resueltas y facilitar el cierre administrativo.
o Mantener el sistema de ticketing actualizado de acuerdo con su actividad. * En el ámbito del proyecto: o Chequeo de los simuladores durante su fabricación; Quality Checks o Aportar en el desarrollo y mejora de la documentación de ayuda al cliente. * Además se debe aportar: o Disponibilidad para viajar o Conocimientos de equipos informáticos o Creatividad y dinamismo o Comunicación y capacidad de trabajo en equipo o Nivel medio/alto de inglés, valorándose el conocimiento de otros idiomas, como el francés o alemán. #J-18808-Ljbffr
📌 Técnico/a Service & Support (España)
🏢 CAF (Construcciones y Auxiliar de Ferrocarriles)
📍 España