En Port Hotels buscamos un/a Director/a de Hotel para liderar la gestión integral y el funcionamiento operativo del Port Fiesta Park.
Su objetivo principal es asegurar la máxima satisfacción de los huéspedes, optimizar los resultados financieros y presupuestarios, y liderar el desarrollo del equipo humano.
Responsabilidades principales
1. Gestión financiera, presupuestos y rentabilidad
Control de P&L; y presupuestos
Analizar el cierre mensual del P&L; y realizar seguimiento semanal de ingresos, ocupación y costes variables, evaluando el rendimiento operativo frente al presupuesto aprobado.
Optimización de costes
Controlar la masa salarial —junto con el departamento de Controlling—, los costes variables y los gastos operativos controlables, sin sacrificar la calidad del servicio.
Gestión de CAPEX
Garantizar que las inversiones se destinen a las prioridades operativas y estratégicas del establecimiento.
Estrategia operativa y comercial
Realizar el seguimiento del forecast elaborado por el departamento comercial, aplicando las medidas necesarias para maximizar el margen de beneficio.
Cumplimiento legal y PRL
Velar por el cumplimiento de la normativa aplicable en materia de APPCC, higiene hídrica (prevención de legionela), prevención de riesgos laborales, protección de datos y licencias del establecimiento.
2. Gestión operativa
Estándares de calidad
Velar por la excelencia del servicio en todas las áreas operativas, asegurando que las operaciones diarias se ejecuten de manera homogénea bajo los criterios fijados por la empresa, así como el cumplimiento de los protocolos de atención al cliente, los protocolos de seguridad y los planes de contingencia definidos.




Inspección de la propiedad
Realizar recorridos diarios por las instalaciones para verificar el estado del inmueble, evaluar necesidades y detectar oportunidades de mejora.
Implementación de iniciativas corporativas
Implementar las iniciativas corporativas del grupo asegurando su correcto seguimiento.
Liderazgo y desarrollo de equipo
Dirigir, motivar y coordinar a los jefes de departamento y mandos intermedios, fomentando un clima laboral justo, equitativo y enfocado al trabajo en equipo.
Realizar las evaluaciones de rendimiento y de desarrollo profesional del personal a su cargo.
Requisitos del perfil
Experiencia previa
Mínimo 3 años en posición similar, en hoteles vacacionales de más de 100 habitaciones.
Trabajo en Benidorm, Comunidad Valenciana
Conocimientos financieros
Sólida capacidad de análisis financiero. Control de costes operativos y salariales.
Idiomas
Dominio fluido de español e inglés. Se valorará muy favorablemente un tercer idioma.
Competencias clave
Orientación a resultados, con foco en los KPIs del negocio: GOP, GRI (General Review Index), RevPAR y NPS
Liderazgo de equipos y gestión de personas
Habilidades de comunicación y resolución de conflictos
Proactividad y visión estratégica
Se valorará
Conocimiento del PMS Hestia
Conocimiento del destino de Benidorm
Perfil resolutivo y con atención al detalle
Foco en el cliente y orientación a la excelencia
Experiencia en gestión del Multi régimen de pensión
Ofrecemos
Beneficios para empleados en los hoteles del grupo y empresas asociadas
Payflow (anticipos de nómina)
Planes individualizados de formación
Contrato Fijo
Condiciones salariales competitivas

📌 Director/a hotel (Benidorm)
🏢 Port Hotels
📍 Benidorm