TECNICO/A DE POSTVENTA Corvus Innova S.L., nace en 2017 como primer fabricante europeo de vehículos UTV (Utility Task Vehicle) bajo la ilusión y la experiencia de un equipo de expertos del sector industrial y el mundo de la alta competición del motor.

De ahí que nuestra máxima premisa sea fabricar vehículos funcionales, resistentes y capaces de todo, con la mejor experiencia de conducción en el mercado, diseñados para ofrecer rendimiento y versatilidad en cualquier terreno con soluciones innovadoras y sostenibles que superen las expectativas de nuestros clientes.

Desde nuestros inicios, hemos combinado tecnología de vanguardia con un compromiso inquebrantable con la calidad y la excelencia.

Nuestro equipo está compuesto por profesionales apasionados y dedicados que trabajan juntos para crear vehículos que no solo cumplen con los estándares más altos, sino que también establecen nuevos referentes en la industria.

Al unirte a Corvus Innova S.L., formarás parte de un proyecto emocionante y vibrante.

Estamos en constante crecimiento y buscamos personas talentosas que compartan nuestra visión de futuro.

Tendrás la oportunidad de contribuir a proyectos innovadores, colaborar con un equipo multidisciplinar, y desarrollar tus habilidades en un entorno de trabajo estimulante y desafiante.

Actualmente buscamos un/a Técnico/a de Postventa para proporcionar soporte técnico a nuestra red de distribuidores, talleres y clientes, gestionar incidencias y garantías, y contribuir a asegurar la máxima disponibilidad, fiabilidad y satisfacción con nuestros vehículos a nivel nacional e internacional.

Buscamos un perfil técnico, resolutivo y orientado al cliente,



con capacidad para diagnosticar averías, coordinar soluciones y trasladar la experiencia de campo a las áreas de Calidad, Ingeniería y Producción.

Funciones principales * Atender y gestionar las solicitudes de recambios de distribuidores por teléfono, email y portal de concesionarios. * Identificar referencias correctas a partir de VIN, despieces técnicos y catálogos de recambios. * Introducir y hacer seguimiento de pedidos en SAP (SAP WM), controlando disponibilidad de stock y plazos de entrega. * Coordinar con Almacén la preparación y expedición de albaranes, priorizando urgencias. * Gestionar directamente con proveedores la disponibilidad, plazos de entrega y resolución de roturas de stock en referencias críticas. * Realizar seguimiento de pedidos a proveedores y escalar incidencias de suministro que puedan afectar al servicio a la red. * Dar soporte a la red en incidencias relacionadas con pedidos, devoluciones y garantías, en coordinación con el área de Garantías. * Mantener actualizada la documentación de pedidos y generar reportes periódicos de servicio (plazos, incidencias, nivel de satisfacción). * Contribuir a la mejora continua de los procesos de frontoffice, detectando cuellos de botella y proponiendo soluciones.

Requisitos * Formación en Administración, Logística,



Automoción o similar (FP Grado Superior o equivalente por experiencia). * Experiencia mínima de 1-2 años en atención al cliente B2B, recambios o logística, preferiblemente en el sector automoción/vehículos. * Buen nivel de Excel. * Inglés nivel alto, imprescindible (uso habitual en gestiones con proveedores y documentación técnica). * Persona resolutiva, organizada y con orientación al cliente interno y externo.

Valorable * Conocimiento de procesos de garantía y gestión de incidencias técnicas. * Experiencia previa en fabricantes o importadores de vehículos (moto, UTV, automoción). * Habilidades de comunicación con red de distribuidores multi-idioma. * Segundo idioma: Francés. * Capacidad de lectura de despieces técnicos y catálogos de recambios. * Manejo de SAP (valorable experiencia específica en SAP WM) u otros ERP similares.

Ofrecemos Incorporación a una empresa industrial en crecimiento y con proyección internacional.

Participación directa en la mejora continua del producto y de la experiencia de nuestra red de servicio y clientes.

Entorno técnico, dinámico y multidisciplinar, con contacto habitual con vehículos, distribuidores y diferentes áreas de la compañía.

Proyecto estable y posibilidades reales de desarrollo profesional.

Retribución acorde con la experiencia y responsabilidad del puesto.

Si te apasiona la automoción, disfrutas resolviendo retos técnicos y quieres contribuir a que nuestros clientes y distribuidores obtengan el máximo rendimiento de sus vehículos, envíanos tu candidatura. #J-18808-Ljbffr

📌 Técnico/a de Postventa (España)
🏢 Corvus Utv
📍 España