03 ago
|
Barceló Hotel Group
|
Pájara
03 ago
Barceló Hotel Group
Pájara
¿Qué funciones realizarás?
1. Gestión de Reservas:
Supervisar y coordinar el proceso de reservas, asegurando la disponibilidad y asignación adecuada de habitaciones.
Utilizar sistemas de gestión de reservas para mantener actualizada la información sobre disponibilidad, tarifas y políticas del hotel en conjunto con el channel manager.
Gestionar las reservas grupales en conjunto con jefe de ventas.
Realizar un seguimiento constante de las cancelaciones y reprogramaciones, ajustando la disponibilidad en consecuencia y gestionando los cobros pertinentes.
2. Atención al cliente:
Responder consultas de huéspedes de manera efectiva y amable.
Resolver problemas relacionados con reservas y alojamiento de manera productivo.
Supervisar la correcta implementación de programas de fidelización propios y promociones
📌 Agente de Reservas - Occidental Jandia Playa (Pájara)
🏢 Barceló Hotel Group
📍 Pájara