¡Únete a nuestro equipo de Teleoperadores/as de Retención en el sector de los seguros! En este rol, serás fundamental para construir y mantener relaciones sólidas con nuestros clientes, brindando un servicio excepcional y ayudándolos a encontrar soluciones a sus necesidades.
Serás responsable de gestionar llamadas entrantes de clientes, escuchando atentamente sus inquietudes y trabajando de manera proactiva para retenerlos. Utilizarás tus habilidades de atención telefónica, gestión de objeciones y venta telefónica para identificar y abordar sus preocupaciones, ofreciendo soluciones personalizadas que los mantengan satisfechos y fieles a nuestra compañía.
Para tener éxito en este rol, es fundamental que cuentes con experiencia en telemarketing y customer service, así como una sólida capacidad de comunicación y resolución de problemas. Además, deberás demostrar proactividad y un enfoque orientado al cliente, siendo capaz de adaptarte a diferentes situaciones y necesidades.
Condiciones:
-Retribución: 18190€ b/a mas plus dietas incluido en nómina
-Horario: Lunes de jueves de 9 a 18h y los viernes de 8 a 15h

📌 Teleoperador/a Retención - Sector Seguros (Madrid)
🏢 CePeDe
📍 Madrid