Experteer Overview

Habilidades, experiencia, cualificaciones... Si tiene el perfil adecuado para esta oportunidad, asegúrese de inscribirse hoy mismo.

En El Corte Inglés, serás parte de Valor Cliente para convertir datos en acciones que impulsen el crecimiento. Colaboras con equipos transversales para definir planes de comunicación basados en datos y monitorizar su impacto en ventas incrementales. Apoyas la captación y fidelización mediante segmentaciones y casos de uso de CRM orientados a negocio. Esta posición te ofrece un entorno dinámico y oportunidades para aprender y crecer.

Compensaciones / Beneficios

- Analizar datos de cliente para identificar oportunidades de negocio y mejora de resultados
- Diseñar, implementar y optimizar casos de uso de CRM orientados a venta incremental
- Construir segmentaciones avanzadas de clientes para maximizar la efectividad de las comunicaciones
- Definir y ejecutar planes de comunicación personalizados a través de email, inbox y otros canales digitales
- Monitorizar resultados de CRM y el cumplimiento de objetivos de venta incremental
- Evaluar rendimiento de campañas mediante grupos de control y métricas de negocio
- Detectar tendencias de comportamiento para mejorar estrategias de captación y fidelización
- Elaborar informes y visualizaciones para la toma de decisiones basada en datos
- Colaborar transversalmente con equipos de CRM, Ecommerce, Compras,



Marketing y Creatividad
- Explotar y programar datos mediante SQL
- Participar en la definición de presupuestos y previsiones asociadas a iniciativas de CRM
- Recoger y comprender necesidades de diferentes áreas para transformarlas en soluciones analíticas
- Proporcionar recomendaciones estratégicas sustentadas en el análisis de datos
- Trabajar con equipos de CRM, Ecommerce, Compras, Marketing y Creatividad

Responsabilidades

- Formación universitaria en ADE, Estadística, Matemáticas, Economía o disciplinas afines
- Entre 3 y 4 años de experiencia en análisis de datos, CRM o funciones similares
- Experiencia demostrable en programación y explotación de datos xugodme con SQL
- Capacidad para traducir insights analíticos en acciones de negocio y planes de comunicación
- Orientación a resultados, pensamiento analítico y habilidad de interlocución con distintas áreas
- Habilidades de comunicación, organización y trabajo en entornos colaborativos
- Valorar experiencia previa en entornos de CRM, marketing relacional, fidelización o ecommerce

Requisitos principales

- Descuentos exclusivos y financiación
- Confiable de vida
- Universidad Corporativa
- Formación continua para el desarrollo profesional
- Ayudas al estudio para hijos de empleados
- Servicio Médico propio`,`Plan de retribución flexible

📌 Analista CRM (Madrid)
🏢 El Corte Inglés
📍 Madrid