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Saba Aparcamientos
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Barcelona
03 ago
Saba Aparcamientos
Barcelona
Saba Aparcamientos SA necesita incorporar operadores/as para su centro de Atención al Cliente con nivel avanzado de catalán y español para la cobertura de incapacidad médica.
Funciones: ·Ofrecer atención directa a los clientes las 24 horas del día, garantizando la comunicación y respuesta inmediata. ·Gestionar las alarmas establecidas que surjan a través de la monitorización, asegurando la explotación y la continuidad del servicio.
·Proporcionar apoyo operativo y logístico a las explotaciones, con el fin de resolver incidencias. ·Recopilar la información necesaria para la creación y/o mantenimiento de las bases de datos del Centro Atención al Cliente y las diversas herramientas de gestión de la información ·Soporte en tareas BackOffice
Contrato de 40 horas semanales (5 días a la semana de lunes a domingo)
Cuadrante de 7 días + 2 descanso+3 días trabajo+2 descanso Turnos: Mañana (06:00h a 14:00h) o Tarde (14:00h a 22:00h) Incorporación inmediata Periodo formativo (2 semanas) en turno de mañana, tarde o partido a concretar, según disponibilidad formador/a. Contrato por incapacidad temporal Idiomas: Catalán y castellano Centro trabajo: Avenida Parque Logístico, 22-26 (Zona Franca) Requisitos mínimos:
- Altos conocimientos ofimáticos -Conocimientos técnicos (tecnología de la información y sistemas) básicos para priorizar, con los criterios y protocolos adecuados, las diferentes incidencias. -Orientación al cliente. -Habilidades de comunicación interpersonal, tanto verbal como escrita. -Multitasking
📌 Centro atención cliente_Operador/a_40h/_Incapacidad temporal (Barcelona)
🏢 Saba Aparcamientos
📍 Barcelona