03 ago
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Real Club de Tenis Coruña
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España
03 ago
Real Club de Tenis Coruña
España
ÚNETE A NUESTRO EQUIPO COORDINADOR/A DE ATENCIÓN AL SOCIO Y FRONT-OFFICE Buscamos incorporar a una persona para coordinar el área de Atención al Socio y Front-Office de nuestro Club.
¿Le gusta esta oportunidad? Asegúrese de inscribirse rápido, ya que se espera un gran volumen de solicitudes. Desplácese hacia abajo para leer la descripción completa del puesto.
Un puesto clave para impulsar la mejora continua de nuestros servicios, fortalecer la relación con los socios y contribuir a ofrecer una atención cercana, profesional y de calidad.
¿QUÉ HARÁS EN TU DÍA A DÍA? Atención y relación con el socio Serás el principal punto de contacto con nuestros socios, atendiendo consultas e incidencias y facilitando la comunicación con las distintas áreas.
Coordinación de altas y bajas Coordinarás altas y bajas y realizarás seguimiento para mejorar su vinculación y nivel de satisfacción con el Club.
Calidad y mejora del servicio Gestionarás reclamaciones e incidencias y propondrás mejoras para seguir elevando la calidad de nuestros servicios.
Coordinación de servicios y eventosColaborarás en la organización de eventos sociales y deportivos, coordinando diferentes áreas para garantizar una experiencia alineada con los valores de la entidad.
Apoyo a la gestión del Club Darás soporte a la Dirección Administrativa en labores de gestión, documentación institucional, gestión de subvenciones y relación con patrocinadores.
¿QUÉ BUSCAMOS? ● Vocación de servicio y orientación al socio.
● Excelentes habilidades de comunicación y relación interpersonal.
● Capacidad de organización, planificación y gestión.
● Proactividad, iniciativa y autonomía.
● Capacidad para resolver incidencias y coordinarse con diferentes áreas.
● Orientación a la mejora continua y atención al detalle.
● Capacidad para trabajar en equipo y gestionar distintas prioridades.
Se valorará experiencia en atención al cliente, administración, gestión de servicios o coordinación de proyectos.
HERRAMIENTAS Microsoft 365 (Outlook, Excel, Word y Teams), aplicaciones de gestión, CRM y herramientas digitales de comunicación y atención al socio.
¿QUÉ OFRECEMOS? ● Incorporarte a un club deportivo y social de referencia en Galicia.
● Desarrollar un rol clave en la relación con los socios y la coordinación del Front-Office.
● Formar parte de un equipo profesional, cercano y orientado a la mejora continua.
● Participar en proyectos e iniciativas para mejorar la calidad de los servicios y la experiencia del socio.
● Un entorno de trabajo vibrante, colaborativo y conectado con la actividad diaria del Club. xugodme
¡TE ESTAMOS BUSCANDO! Envíanos tu CV a Asunto: Proceso de selección – Coordinador/a de Atención al Socio y Front-Office
📌 Coordinador/A De Atención Al Socio Y Front-Office (España)
🏢 Real Club de Tenis Coruña
📍 España