Somos una empresa líder en el sector de puertas automáticas, comprometida con la calidad, la innovación y la satisfacción del cliente. Actualmente, estamos en búsqueda de graduados/as en, Ingeniería Técnica, Ingeniería Industrial o áreas afines, con experiencia en el sector para desempeñar el rol de Gestor/a de Averías, encargado(a) de la gestión integral de problemas y reparaciones en nuestras puertas automáticas garantizadas.

Responsabilidades:

- Recepción y gestión de incidencias y averías en puertas automáticas.
- Atención telefónica y comunicación con clientes para recabar información.
- Consulta y seguimiento de contratos de mantenimiento de clientes.
- Asignación de técnicos y operarios para las reparaciones.
- Creación de tareas/trabajos y asignación a empleados/as para su realización.
- Consulta de especificaciones técnicas de equipos y sistemas de puertas automáticas.
- Control de material necesario y utilizado en las reparaciones.
- Registro y seguimiento de horas previstas y realizadas en las reparaciones.
- Gestión de garantías asociadas a las reparaciones.
- Realización de diagnósticos de averías en puertas automáticas.
- Análisis de coberturas contractuales y detección de inconsistencias.




- Propuesta de soluciones y alternativas para reparaciones.
- Redacción de informes técnicos y dictámenes. Seguimiento integral de las reparaciones.
- Coordinación de servicios auxiliares relacionados con las reparaciones de las puertas automática.

Requisitos

- Manejo avanzado de herramientas de ofimática (Word, Excel, PowerPoint, etc.).

- Habilidades comunicativas y capacidad para trabajar con clientes y equipos técnicos.

- Excelentes habilidades de organización y gestión del tiempo., Capacidad analítica para resolver problemas de manera eficiente.

- Titulación Ingeniería Técnica o áreas afines, Grado Superior en Administración y Finanzas.

- Experiencia previa en gestión de averías o mantenimiento de puertas automáticas.

- Conocimientos técnicos sólidos sobre sistemas y mecanismos de puertas automáticas.

- Formación en Prevención de Riesgos Laborales (PRL).

Ventajas

- Incorporación a empresa consolidada en el sector.

- Estabilidad laboral.

- Remuneración competitiva según experiencia

- Formación continua y desarrollo profesional.

📌 Gestor/a de averias de puertas Automaticas (Santa Cruz de Tenerife)
🏢 Diasan
📍 Santa Cruz de Tenerife