Gestor/a de Operaciones (USM)

Es esencial asegurarse de que cumple con los requisitos como solicitante para este puesto; por favor, lea atentamente la información a continuación.

Buscamos un/a Gestor/a para integrarse en el equipo de USM. Tu objetivo será dar soporte a los mediadores en la gestión de operaciones de nuevo negocio y cartera de pólizas. Responsable de operativa en la gestión de nuevo negocio.

Responsabilidades

- Soporte y atención a los mediadores en base a los niveles de calidad y de servicio establecidos.
- Asegurar de forma proactiva que todas las operaciones se realizan en fecha y forma y con un servicio excelente.
- Cumplimiento de SLA’s y resto de indicadores de servicio.
- Detectar posibles incidencias, reportar y hacer seguimiento.
- Participar en proyectos. Implantación de nuevos productos, campañas, (UAT)

Requisitos

- Alto sentido de la responsabilidad.
- Capacidad de trabajar en equipo.




- Capacidad de toma de decisiones y comunicación.
- Enfocado a la excelencia en el servicio al Mediador.
- Buena actitud y predisposición.
- Capacidad de aprendizaje.
- Conocimiento de Excel, Word, Power Point, etc.

Beneficios

- Modelo híbrido mega flexible para trabajar cómo y dónde quieras dentro de España. Bono de oficina en casa.
- Programa “Talento en Movimiento” y formación en inglés, mentoring personalizado.
- Bolsa de incentivos: seguro médico, guardería, formación, tickets restaurante…
- Referral bonus.
- Descuentos en productos aseguradores y bancarios.
- Plan de jubilación y seguro de vida.
- 25 días de vacaciones, día de seguro y cumpleaños. xugodme El 50% de nuestros puestos de responsabilidad están ocupados por mujeres (incluido el Comité de Dirección).

📌 Gestor/a USM Particulares-TEMPORAL (España)
🏢 Zurich 56 Company
📍 España