Percassi es un grupo empresarial capaz de anticiparse a las tendencias del mercado mirando más allá de las fronteras italianas. Sus actividades se concentran principalmente en tres áreas de negocio: Retail, Real Estate y Atalanta Bergamasca Calcio. El negocio de franquicia desarrolla y gestiona muchas marcas icónicas y prestigiosas, con una oferta diversificada: Nike, Jordan, Victoria's Secret, Bath & Body Works, LEGO, Garmin, Oakley, K-way, Womo, Bullfrog, Armani Exchange, Saint Laurent y Starbucks.

Jefe/a de sección (Coach) en la tienda del Centro Comercial La Zenia en Alicante , tu misión consistirá en ser el enlace entre el/la consumidor/a y la marca, proporcionando el más alto nivel de servicio y transmitir inspiración al cliente compartiendo la historia de marca. Siga leyendo para descubrir lo que necesitará para tener éxito en este puesto, incluyendo habilidades, cualificaciones y experiencia. Utilizar habilidades excepcionales de atención al cliente, técnicas de venta y conocimiento del producto para conectar a los clientes con el producto adecuado e impulsar las ventas.

- Gestionar transacciones o situaciones de atención al cliente más complejas.
- Proporcionar experiencia en una o más áreas o funciones (envío y recepción,



tareas de caja y atención al cliente).
- Buscar formación y educación continuas para seguir desarrollando su experiencia.
- Ayudar a los/as responsables a llevar a cabo programas formales de incorporación y formación para los/as empleados/as.
- Colaborar en la prevención de pérdidas mediante un servicio proactivo de atención al cliente.
- Ayudar a coordinar el trabajo de otros miembros del equipo.
- Puede tener responsabilidades de apertura y cierre de tienda. 2 años de experiencia en gestión de equipos.
- Conocimientos básicos de informática, incluido Microsoft Office.
- Capacidad para trabajar fines de semana y festivos según sea necesario.

Contrato fijo.

- Un sistema variable basado en el desempeño de la tienda en relación con los objetivos comerciales. xgwbsxa - PERCASSI se compromete a garantizar la Igualdad de Oportunidades y presta especial atención a la igualdad de género y a la integración de personas con discapacidad en la empresa. Los datos serán procesados exclusivamente para los fines y según los métodos informados en la política de privacidad disponible en el sitio web

📌 Jefe/a de sección - Nike La Zenia Alicante (Valencia)
🏢 Percassi
📍 Valencia