03 ago
|
Melia Hotels International
|
Mallorca
03 ago
Melia Hotels International
Mallorca
Descripción del trabajo Empresas: Meliá Hotels International En Gran Meliá de Mar , hotel de lujo ubicado en un contexto privilegiado de Mallorca y referente en excelencia, buscamos incorporar un/a Jefe/a de Sector para liderar y coordinar la operación diaria de nuestros puntos de restauración, garantizando una experiencia excepcional para nuestros huéspedes.
Las cualificaciones, habilidades y toda la experiencia relevante necesaria para este puesto se pueden encontrar en la descripción completa a continuación.
Cuáles serán tus funciones?
- - Supervisar y coordinar el servicio diario en el restaurante y/o punto de venta asignado.
- Organizar y distribuir las tareas del equipo de camareros/as y ayudantes.
- Garantizar el cumplimiento de los estándares de calidad y servicio de la marca Gran Meliá.
- Asegurar una atención personalizada y excelente al huésped.
- Gestionar incidencias y resolver reclamaciones de manera eficaz.
- Realizar el seguimiento de reservas, ocupación y necesidades operativas del servicio.
- Colaborar con cocina y otros departamentos para garantizar una experiencia fluida al cliente.
- Participar en la formación, motivación y desarrollo del equipo.
- Supervisar el cumplimiento de las normas de higiene, seguridad alimentaria y prevención de riesgos laborales.
Qué buscamos?
- - Experiencia mínima de 2 años como Jefe/a de Sector o posición similar en hoteles de lujo o restauración de alto nivel.
- Formación en Hostelería, Turismo o áreas afines.
- Nivel alto de español e inglés. Se valorarán otros idiomas.
- Orientación al cliente y a la excelencia en el servicio.
- Capacidad de liderazgo, organización y trabajo en equipo.
- Habilidades comunicativas y resolución de incidencias. xugodme
- Conocimiento de estándares de servicio de restauración y protocolos de lujo.
Requisitos
📌 Jefe/A De Sector - Hotel De Mar Gran Meliá 5 - (Islas Baleares) (Mallorca)
🏢 Melia Hotels International
📍 Mallorca