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Madrid
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Madrid
Tunstall Espa busca una persona para cubrir el puesto de Quality en el Centro de Atencif3n ubicado en Madrid.
Si sus habilidades, experiencia y cualificaciones coinciden con las de esta descripción del puesto, no demore su solicitud.
La persona ser responsable de garantizar que el equipo este9 capacitado para gestionar llamadas entrantes, salientes o alarmas te9cnicas y de identificar necesidades formativas del personal.
Entre las funciones se incluyen monitorizar llamadas, mejorar procesos, gestionar xugodme emergencia y crear planes de accif3n para formacif3n y resolucif3n de quejas, con contratacif3n indefinida y
📌 Líder de Calidad y Capacitación – Atención Telefónica (Madrid)
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📍 Madrid