En Seaside Hotels seguimos creciendo y buscamos incorporar un/a Recepcionista en turnos de tarde y turnos de noche, para nuestro hotel 4 estrellas ubicado en Puerto del Carmen. Si te apasiona la hostelería, disfrutas del trato con el cliente y dominas inglés y alemán, queremos conocerte. Entre otras, las funciones que desempeñarías son:
Control y seguimiento activo de tarifas y disponibilidad.
Gestión diaria de entradas, salidas y asignación de habitaciones.
Revisión de reservas, paquetes y servicios contratados por los huéspedes.
Atención telefónica y presencial, ofreciendo un servicio sobresaliente y personalizado.
Gestión de solicitudes, incidencias y reclamaciones, garantizando su correcta resolución y seguimiento. Realización de check-in y check-out conforme a los procedimientos establecidos.
Actualización y mantenimiento de perfiles de clientes en el sistema.
Elaboración y distribución de informes operativos para el equipo directivo.




Gestión de cobros, facturación y cumplimiento de los procedimientos de caja y crédito.
Promoción activa de upselling de habitaciones y venta de servicios adicionales.
Coordinación con otros departamentos para asegurar una experiencia óptima del huésped.
Conocimiento actualizado de actividades, servicios y programación del hotel.
Cumplimiento de los estándares de calidad y procedimientos internos.
Organización y correcta gestión de la información del departamento.

Se ofrece
Contrato fijo.
Incorporación a una cadena hotelera consolidada y en crecimiento.
Buen ambiente de trabajo y equipo profesional.
Posibilidades reales de desarrollo profesional.
Capacitación continua.
Condiciones competitivas según experiencia y valía.

📌 Recepcionista Turnos De Tarde Y Noche Hotel 4* Puerto Del Carmen
🏢 Seaside Hotels
📍 Puerto del Carmen