En Inkoova seguimos creciendo y buscamos un/a Product Owner para incorporarse a un proyecto internacional dentro del sector aeronáutico. Si tienes experiencia gestionando productos digitales en el ámbito de las aerolíneas o el travel, te apasiona mejorar la experiencia de cliente y disfrutas trabajando en entornos Agile, ¡queremos conocerte! ¿Qué harás? Definir y gestionar el roadmap y backlog del producto.

Recoger y traducir necesidades de negocio y de los usuarios en funcionalidades. Priorizar iniciativas en función del valor para el cliente y el impacto para el negocio. Trabajar de forma estrecha con los equipos de Desarrollo, Negocio y Tecnología durante todo el ciclo de vida del producto.

Coordinar diferentes stakeholders internos y externos. Analizar métricas y KPIs para impulsar la mejora continua de la experiencia del cliente. ¿Qué buscamos? Al menos 5 años de experiencia como Product Owner, Product Manager o Business Analyst.

Experiencia en proyectos de producto digital dentro del sector Airline, Travel o Turismo. Conocimiento de procesos de customer servicing o experiencia de cliente.

Experiencia trabajando con metodologías Agile (Scrum/Kanban).



Capacidad para gestionar stakeholders y equipos multidisciplinares. Perfil analítico, orientado a negocio y a la mejora continua. Nivel alto de inglés.

Se valorará Conocimientos de sistemas del sector aéreo (PSS, GDS, CRM, Contact Center, plataformas de reservas o aplicaciones web).

Experiencia en procesos como Manage My Booking, cambios de vuelos, reembolsos, ancillaries o gestión de incidencias. Participación en proyectos de transformación digital y optimización de customer journeys. ¿Qué ofrecemos? Incorporación a Inkoova, empresa especializada en soluciones tecnológicas y transformación digital. Participación en un proyecto fiable e internacional para una compañía líder del sector aéreo. Modelo de trabajo híbrido en Barcelona.

Contrato indefinido.

Remuneración competitiva según experiencia. Crecimiento profesional y participación en proyectos de alto impacto.

Product

Owner, Agile, Scrum, Jira, Customer Servicing, PSS, GDS, Amadeus, Sabre, CRM, Contact Center, APIs, NDC, Backlog Management, User Stories,

📌 Product Owner Airline Servicing Barcelona (España)
🏢 Inkoova
📍 España