¿Tienes experiencia en atención telefónica a clientes? ¿Has trabajado anteriormente en el sector seguros? ¿Te gustarÃa formar parte de la compañÃa lÃder del sector asegurador?Desde Adecco, seleccionamos varios Gestores/as de Atención Telefónica para las oficinas que el grupo MAPFRE tiene ubicadas en Madrid.Tus principales funciones serán:
Atender las solicitudes y reclamaciones de los clientes recibidas a través de los canales no presenciales.
Comprobación, verificación y grabación de la información facilitada por los clientes.
Realizar las gestiones operativas o administrativos/as con interlocutores internos o externos, derivadas de la naturaleza de su actividad, con el objetivo de facilitar la resolución de las incidencias y peticiones.
Proporcionar al cliente información veraz sobre los servicios solicitados y el seguimiento de las incidencias o solicitudes realizadas.Si estás interesado/a, no dudes en inscribirte en esta oferta¡Te esperamos!
📌 Gestor/a Telefónico De Atención Al Cliente, Madrid
🏢 Adecco
📍 Madrid