Desde Adecco colaboramos con un importante grupo empresarial del sector sanitario, con clínicas especializadas en Reproducción Asistida, y buscamos un/a competente para su Contact Center en Valencia (zona Campanar), enfocado/a al mercado alemán.

Si tienes vocación de servicio, habilidades comerciales y te motiva acompañar a las personas en momentos clave de su vida, ¡esta oportunidad es para ti!

Funciones principales
Atención a pacientes interesados en los servicios (mercado alemán).
Seguimiento de leads y gestión de oportunidades.
Resolución de dudas e incidencias.
Asesoramiento personalizado y acompañamiento durante el proceso.
Cierre de oportunidades con enfoque consultivo.
Organización y gestión de agenda del equipo médico para evaluaciones de casos.

Requisitos
Experiencia en Contact Center o como teleoperador/a.
Nivel de alemán nativo o C1 (imprescindible) y castellano fluido.




Sobresaliente capacidad de comunicación telefónica y empatía.
Experiencia gestionando alto volumen de llamadas (40–50 diarias).
Habilidades comerciales (no venta agresiva).
Valorable experiencia en protocolos de atención y gestión de agendas.

Condiciones
Contrato indefinido con empresa final.
Horario rotativo de lunes a viernes:

o Semana 1: 09:00 a 17:00 o Semana 2: 12:00 a 20:00
Guardias puntuales en fin de semana.
Salario: 21.500 € brutos anuales en 15 pagas (extras en marzo, junio y diciembre)

Si eres una persona cercana, con capacidad para generar confianza y quieres formar parte de un proyecto con impacto real en la vida de las personas, ¡queremos conocerte! Inscríbete o comparte esta ocasión

📌 Asesor/a De Atención Al Paciente Con Alemán Valencia
🏢 The Adecco Group
📍 Valencia