Apertura Hotel Santandría Bai 5– Ciutadella, Menorca

Si sus habilidades, experiencia y cualificaciones coinciden con las de esta descripción del puesto, no demore su solicitud.

Tu carrera en hotelería de lujo merece un check-in a la altura.

Y este puede ser el momento.

Desde

Somos Design

, especialistas en talento y facility services, nos encontramos en plena fase de preapertura de un exclusivo hotel 5 en Cala Santandría, Ciutadella (Menorca)

, y buscamos incorporar

Recepcionistas de Hotel para formar parte del equipo fundador

.

En

Santandría Bai 5

, la recepción no es un mostrador:

es el corazón de la experiencia

, el primer “wow” y el último recuerdo.

Misión del puesto

Ser la primera cara y la voz del hotel, ofreciendo una experiencia de acogida cálida, cualificado y personalizada

, alineada con los estándares de un hotel 5, acompañando al huésped durante todo su journey con cercanía, agilidad y excelencia operativa.

Responsabilidades principales

Realizar procesos de check-in y check-out garantizando una experiencia fluida y memorable.

Atención al cliente nacional e internacional, anticipándose a necesidades y resolviendo incidencias con criterio y elegancia.

Gestión de reservas, facturación,



cobros y control de caja.

Manejo del

PMS hotelero y coordinación con otros departamentos (Housekeeping, Guest Relations, F&B;).

Promoción de servicios del hotel (upselling y cross-selling).

Velar por el cumplimiento de los estándares de calidad y servicio 5

.

Participar activamente en la fase de preapertura

, formación y puesta en marcha de procedimientos.

Perfil que buscamos

Experiencia previa como Recepcionista en hoteles 4 superior o 5

(muy valorable).

Formación en Turismo, Hostelería o similar.

Dominio de español e inglés

; otros idiomas serán un plus estratégico.

Experiencia con

PMS hoteleros

.( Ulyses)

Alta orientación al cliente, actitud proactiva y cuidado extremo del detalle.

Capacidad para trabajar en equipo, gestionar picos de actividad y mantener siempre el foco en la experiencia del huésped.

Disponibilidad para residir en

Menorca (Ciutadella)

.

Qué ofrecemos

Incorporación a un proyecto de nueva apertura 5

con identidad propia. xugodme

Contrato fijo discontinuo (hasta octubre 2026)

Alojamiento incluido mientras se desempeñe el trabajo.

📌 Recepcionista nocturno con inglés para hotel (Palma)
🏢 Somos Design
📍 Palma