¡ÚNETE A ICP COMO ADMINISTRATIVO/A DE GESTIÓN DE RUTAS! ¿Qué buscamos? Una persona organizada, resolutiva y con alta capacidad de coordinación para gestionar el backoffice operativo de nuestro equipo de agentes de campo a nivel nacional y con buen manejo de herramientas digitales y sobresalientes habilidades comunicativas.
Valoramos experiencia previa en logística, planificación de rutas o gestión operativa de equipos. Serás el/la encargado/a de asegurar el correcto funcionamiento diario de las rutas, intervenciones, incidencias y soporte operativo del equipo desplegado en distintas ciudades.
FUNCIONES PRINCIPALES Planificación y organización de rutas Asignar y modificar rutas y agendas de los agentes según incidencias, urgencias o cambios. Optimizar recorridos por zonas y prioridades para mejorar la productividad.
Control y seguimiento de operaciones Monitorizar en tiempo real las intervenciones y el cumplimiento de tiempos. Validar cierres e informes tras cada intervención. Detectar y escalar incidencias operativas, asegurando la calidad en punto de venta o domicilio.
Soporte al equipo de campo Atender consultas y urgencias de los agentes durante su jornada. Brindar formación inicial y comunicar novedades o cambios de procesos. Resolver dudas sobre procedimientos y reforzar buenas prácticas. Comunicación y reporte Formación de nuevos agentes Mantener contacto diario y efectivo con el equipo operativo y supervisores.
📌 Administrativo/a De Gestión De Rutas Meco
🏢 ICP
📍 Meco