En Seaside Hotels buscamos incorporar un/a Agente de Reservas para nuestras oficinas centrales en Playa del Inglés. Buscamos profesionales con pasión por el turismo y la hostelería, con experiencia previa en departamentos de reservas y transparente orientación al cliente. Es imprescindible el dominio de inglés y alemán, ya que el puesto gestiona tanto mercado nacional como internacional. Si eres una persona organizada, resolutiva y con perfil comercial, queremos conocerte.

Entre la funciones del puesto realizarías:
Atención y venta telefónica para los 4 hoteles en Islas Canarias y 1 hotel en Alemania.
Gestión de solicitudes y reservas a través de teléfono y correo electrónico.
Gestión de reservas individuales: altas, modificaciones y cancelaciones.




Revisión y validación de reservas procedentes de interfaces y canales externos.
Chequeo diario de llegadas.
Control de calidad de las reservas registradas en el sistema.
Coordinación y trabajo en equipo con los departamentos de Ventas, Facturación y los hoteles.
Gestión de plataformas digitales de reservas.
Resolución de quejas, incidencias y solicitudes especiales.
Revisión, análisis y control de la ocupación diaria.

Se ofrece - Contrato fijo-discontinuo.
Jornada completa.
Puesto presencial en oficinas centrales en Playa del Inglés.
Incorporación en cadena hotelera consolidada y de reconocido prestigio.

📌 Agente De Reservas Cadena Hotelera Playa Del Inglés (España)
🏢 Seaside Hotels
📍 España