En Carglass® estamos especializados en la reparación, sustitución y recalibración de cristales para vehículos, pero ofrecemos mucho más. Trabajamos juntos cada día para marcar la diferencia para nuestros clientes y compañeros. Ese es el espíritu Carglass.

Si le interesa solicitar este empleo, por favor, asegúrese de cumplir los siguientes requisitos que se enumeran a continuación.

En Carglass® somos especialistas en reparación, sustitución y recalibración de cristales para vehículos. Cada día trabajamos para ofrecer un servicio experto, cercano y resolutivo, ayudando a nuestros clientes a volver a la carretera con seguridad y confianza.

Para nuestro centro de servicio de Manresa, buscamos incorporar un/a Receptor/a de Taller.

Es una posición clave en la experiencia del cliente y en la organización diaria del centro. Buscamos una persona con capacidad administrativa, orientación al cliente, orden, comunicación clara y sensibilidad comercial.

No esperamos que conozcas desde el primer día todos nuestros procedimientos, herramientas o forma de trabajar. Si aportas experiencia en atención al cliente, organización, actitud de servicio y ganas de aprender, contarás con un plan formativo completo durante tu incorporación para conocer el funcionamiento del centro, nuestros procesos y la manera en la que acompañamos a cada cliente.

¿En qué consistirá tu día a día?

Serás una de las personas de referencia para los clientes que contactan o acuden al taller, acompañándolos durante el proceso y asegurando que cada servicio se gestione correctamente.

Entre Tus Principales Responsabilidades Estarán

- - Recepcionar y atender a clientes presencialmente y por teléfono.

- Explicar servicios, resolver dudas y acompañar al cliente durante su experiencia en el centro.

- Gestionar documentación vinculada a servicios, compañías aseguradoras y procesos internos.





- Coordinar citas, tiempos de montaje, entregas de vehículos y necesidades operativas del taller.

- Revisar información del vehículo y del servicio para asegurar una correcta gestión administrativa.

- Colaborar con el equipo técnico y con el/la Responsable de Taller para facilitar el funcionamiento diario del centro.

- Detectar necesidades del cliente y ofrecer soluciones o servicios adicionales de forma competente y honesta.

- Contribuir a que el centro funcione de forma organiz ada, ágil y orientada a la calidad.

¿Qué valoramos?

Buscamos una persona organizada, resolutiva y con vocación de servicio.

Nos Gustaría Que Aportaras

- - Experiencia en atención al cliente, recepción, administración, gestión telefónica o funciones similares.

- Capacidad para comunicarte con claridad y generar confianza.

- Organización, atención al detalle y agilidad en la gestión de tareas.

- Manejo de herramientas Office e Internet a nivel usuario.

- Capacidad para coordinar información entre cliente, taller y procesos administrativos.

- Orientación al cliente y sensibilidad comercial.

- Trabajo en equipo y buena colaboración con perfiles técnicos y operativos.

Se valorará positivamente formación en administración, automoción, atención al cliente, gestión comercial o experiencia previa en taller, retail, servicios, aseguradoras o entornos con trato directo con cliente.

¿Qué te ofrecemos?

- - Incorporarte a una compañía líder en su sector,



con una red consolidada de centros propios.

- Formación inicial y acompañamiento para conocer nuestros procedimientos, herramientas y servicios.

- Un rol con impacto directo en la experiencia del cliente y en el funcionamiento del centro.

- Jornada completa.

- Paquete retributivo y beneficios sociales asociados a Carglass®.

- Retribución flexible y beneficios como Carglass Baby Care, becas formativas, Carglass Saludable y Carglass Xtra.

- Programas de bienestar, reconocimiento y desarrollo.

- Participación en iniciativas vinculadas a solidaridad, sostenibilidad, bienestar y cultura de compañía.

En Carglass celebramos la diversidad y estamos comprometidos con la creación de un entorno inclusivo para todas nuestras personas.

Ofrecemos igualdad de oportunidades en nuestros procesos de selección y todas las solicitudes recibirán la misma consideración para el empleo sin importar raza, nacionalidad, religión, edad, color, sexo, orientación sexual, identidad de género, expresión de género, discapacidad o cualquier otra característica protegida por leyes, normas o reglamentos locales, regionales o estatales.

Privacidad : Para revisar y considerar las solicitudes de empleo, Belron®, y todas sus compañías globales afiliadas, que operan como Carglass® y Hurtigruta Carglass®, recopilan y retienen información personal, de acuerdo con las leyes y regulaciones locales. xugodme Para entender lo que se recoge y por qué, revise cuidadosamente cualquier Aviso de Privacidad del Solicitante presenteda durante su solicitud en línea, así como las políticas de privacidad de Belron® internacional y cada nación reprsente, enumerados : Alemania, Austria, Belgica, España, Dinamarca, Finlandia, Francia, Italia, Luxemburgo, Noruega, Países Bajos, Portugal, Suecia y Suiza.

📌 Receptor/a de Taller (Manresa)
🏢 Carglass® España
📍 Manresa