En HAYS estamos colaborando con una compañía líder mundial en automatización.

Actualmente buscan un perfil de Back Office Media Jornada para incorporarse a su equipo de trabajo.

¿Cuáles serán tus funciones?
Gestionar el buzón de correo donde llegan solicitudes de clientes.
Registrar en el CRM (Oracle OnDemand propio) las ofertas, pedidos e incidencias.
Asignar cada solicitud al responsable o departamento correspondiente.
Hacer seguimiento para que las peticiones queden correctamente registradas.
Gestionar reclamaciones relacionadas con ofertas o pedidos.
Registrar facturas en plataformas de clientes y portales de facturación.
Trabajar diariamente con Outlook, Excel y CRM.

¿Cuáles son los requisitos?




Experiencia administrativa-comercial (back office comercial).
Entender el ciclo de solicitud del cliente, oferta, pedido, facturación y reclamaciones.
Experiencia utilizando CRM.
Buen manejo de: Outlook, Excel y CRM.
Valorable experiencia con plataformas de clientes como: Ariba (muy significativo) y Achilles/Aquiles.
Inglés intermedio.
Deseable Portugués intermedio.

¿Qué ofrecemos?
Proyecto fiable.
Modalidad presencial, 1 a la semana de teletrabajo.
Ubicación: Alcobendas.
Flexibilidad horaria.

📌 Back Office Media Jornada En Madrid Comunidad De Madrid
🏢 Hays
📍 Comunidad de Madrid