Grupo AKI es una empresa líder en el sector automotriz en España, destacada por su experiencia en distribución, posventa y servicios especializados. Con una sólida red de concesionarios oficiales de marcas como KIA, MG y Ebro. Además, nuestras divisiones Kettei y Texauto refuerzan nuestro compromiso al proporcionar recambios y soluciones técnicas integrales.

Por favor, lea detenidamente la información de esta oferta de empleo para entender exactamente qué se espera de los posibles candidatos.

En Grupo AKI estamos buscando un/a Asesor/a de Servicio (Posventa) para unirse a nuestro equipo. Buscamos a alguien con energía, compromiso y vocación por ofrecer una atención excepcional.

Tus principales responsabilidades serán:
Atender y asesorar a los clientes en el taller, garantizando una experiencia de servicio sobresaliente.




Coordinar las reparaciones y el mantenimiento de los vehículos junto con el equipo técnico.
Realizar presupuestos, seguimiento de incidencias y control de tiempos.
Asegurar la satisfacción del cliente en cada visita.
Experiencia previa en el área de posventa o atención al cliente en el sector automoción.
Habilidades de comunicación, empatía y orientación al detalle.
Capacidad de organización y trabajo en equipo.
Conocimiento básico de mecánica o procesos de taller (valorado).
Herramientas DMS Quiter.
Formar parte de un grupo sólido y en expansión.
Un ambiente cercano, participativo y con espíritu de mejora constante.
Oportunidades de crecimiento y capacitación continua. xcskxlj

¡Apúntate y forma parte de nuestro equipo!
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📌 Asesor De Servicio De Taller Madrid
🏢 Grupo AKI | Grupo de Automoción
📍 Madrid