Necesitamos incorporar un/a Gestor/a para unirse a nuestro equipo de Atención al Cliente en la oficina de Sabadell (Barcelona). Si tienes una experiencia en el sector asegurador y habilidades en atención al cliente, queremos conocerte
Aunque la experiencia cualificado y las cualificaciones son clave para este puesto, asegúrese de comprobar si posee las habilidades interpersonales preferibles antes de solicitar, si se requieren.

Responsabilidade
sGestionar retención de asegurados, proponiéndoles soluciones efectivas para mantener y fidelizar su confianz
aAtender y gestionar consultas de los asegurados sobre sus pólizas y servicios, ofreciendo una sobresaliente atención y resolución de problema
sDetectar oportunidades de mejora en el servicio para incrementar la satisfacción y lealtad de nuestros asegurado
sDocumentar cada caso,



mantener los registros actualizados para un seguimiento efectivo de cada petició

n
Requisit
osExperiencia mínima de 2 años en el sector asegurador, especialmente en atención telefónica y fidelización de asegurado
s.Habilidades en comunicación, trato con el asegurad
o.Capacidad para trabajar de forma autónoma y en equipo, aportando valor e iniciativa en la solución de problema
s.Conocimiento de herramientas de gestión de clientes y software de seguimiento (CRM) y del paquete Offic
e.Actitud proactiva, organizada y orientada a resultado
s. xbhjioe Valorable Certificado Nivel III o B en Protegido

s.

📌 Gestor De Clientes Barcelona
🏢 Auxiliar de Seguros - Oficina AXA
📍 Barcelona