¿Te motiva desarrollar relaciones con clientes y contribuir a mejorar su experiencia a través de una gestión cercana y productivo?

Como Gestor/a de Clientes Junior para el área de Dirección de Desarrollo del Negocio de la Zona de Cataluña, ubicada en Barcelona y en dependencia de Director/a de Cuentas Corporativas y Globales, tu misión será gestionar, desarrollar y garantizar la correcta ejecución de soluciones de seguridad para clientes, asegurando su satisfacción, la rentabilidad del servicio y la coordinación interna hasta la implantación final asegurando la calidad y continuidad del servicio prestado.

Control y Seguimiento
Gestionar la relación con cliente
Identificar y desarrollar nuevas oportunidades comerciales dentro de la cartera de clientes existente
Atender, registrar, gestionar y resolver incidencias y reclamaciones, asegurando la satisfacción del cliente
Elaborar ofertas comerciales adaptadas a las necesidades del cliente
Preparar propuestas económicas y técnicas
Apoyar en la elaboración y seguimiento de proyectos técnicos de seguridad, colaborando en sus distintas fases




Realizar el seguimiento de la implementación operativa de la solución / propuesta de seguridad (seguridad electrónica, Mobile, vigilancia presencia, vigilancia remota, PCI, etc.)

Cumplimiento Normativo y Sistemas de Gestión
Llevar a cabo las funciones que le corresponden dentro de los diferentes Sistemas de Gestión de Securitas (Calidad, Medio Ambiente, Seguridad y Salud, Seguridad de la Información, Continuidad de Negocio, etc.)
Titulación de Ciclo Formativo de Grado Superior o titulación universitaria en Ingeniería
Se valorará formación relacionada con la gestión de proyectos; la gestión comercial; el sector de la seguridad

Conocimientos
Usuario avanzado de Office (especialmente en el uso de Excel)
Conocimientos técnicos en sistemas de seguridad

Experiencia
Se valorará experiencia previa en entornos corporativos o de servicios del sector de la seguridad

Otros
Estabilidad, crecimiento profesional en un contexto técnico especializado y recursos para desempeñar las funciones con garantías
Retribución acorde a las responsabilidades del puesto
J-18808-Ljbffr

📌 Gestor/a De Clientes Junior Barcelona
🏢 Securitas Seguridad España
📍 Barcelona