¿Qué harás en tu día a día?
Atender y asesorar a la cartera de clientes vía telefónica, gestionando pedidos y resolviendo incidencias de producto y servicio.
Gestionar llamadas entrantes y salientes siguiendo los estándares de calidad establecidos.
Alcanzar los objetivos de venta y servicio marcados.
Resolver incidencias relacionadas con producto, servicio y reclamaciones de impagados.
Detectar oportunidades y derivar potenciales clientes al equipo comercial externo cuando sea necesario.
Registrar y procesar pedidos de forma precisa.
Mantener actualizada la base de datos de clientes con información relevante.
Gestionar precios y realizar el seguimiento de la cartera asignada.
Valorable formación específica en Atención al cliente y Técnicas de venta.
Experiencia mínima de2 años en atención telefónicao posiciones similares.
Manejo habitual de CRM; se valorará conocimiento deSalesforce.
Perfil orientado a resultados, con habilidades comerciales, comunicación efectiva y capacidad para trabajar en equipo.
Proyecto sólido en una empresa líder en su sector.
Atractivos incentivos sociales.
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📌 Inside Sales Representative Rubí
🏢 Gi Group
📍 Rubí
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Muestra tus habilidades a la empresa, rellenar el formulario y deja un toque personal en la carta, ayudará el reclutador en la elección del candidato.