Técnico/a informático/a con inglés (20h) Buscamos un perfil técnico de soporte a usuarios para importante empresa ubicada en Hospitalet Objetivo del puesto Dar soporte técnico de primer nivel en el entorno Workplace, asegurando la correcta operatividad de los puestos de trabajo, dispositivos IT y servicios asociados.

Habilidades, experiencia, cualificaciones... Si tiene el perfil adecuado para esta oportunidad, asegúrese de inscribirse hoy mismo.

Funciones principales Atención y resolución de incidencias IT onsite relacionadas con el ambiente Workplace (hardware y software).

Soporte a usuarios finales en entorno industrial y oficinas.

Gestión y resolución de tickets mediante herramienta ITSM (ServiceNow u otra similar).

Instalación, configuración y sustitución de: PCs, portátiles, monitores, docking stations.

Impresoras locales y de red.

Teléfonos móviles y dispositivos corporativos..

Diagnóstico básico de red (conectividad, cableado, puntos de red).

Coordinación con equipos remotos de Workplace / Service Desk / otros proveedores cuando aplique.





Soporte puntual a salas de reuniones (audiovisuales, Teams Rooms, proyectores).

Cumplimiento de procedimientos IT, seguridad y estándares corporativos.

Documentación básica de incidencias recurrentes y soluciones aplicadas.

Requisitos técnicos Imprescindibles Buen nivel de inglés Experiencia previa en soporte IT onsite / Workplace.

Conocimientos de: Windows 10 / Windows 11.

Microsoft 365 (Outlook, Teams, OneDrive).

Hardware de puesto de trabajo.

Experiencia trabajando con herramientas de ticketing.

Conocimientos básicos de: Active Directory / Azure AD (altas, cambios sencillos).

Intune o gestión de dispositivos. xugodme

Experiencia con soporte VIP o usuarios críticos.

Se ofrece

- Contrato indefinido y de larga duración
- Jornada parcial de 9 a 13h, 100 presencial
- Salario de 20.000 brutos anuales (12 pagas) para jornada completa active directory, azure, VPN, windows

📌 Técnico/a informático/a con inglés (20h) (Barcelona)
🏢 Sosmatic
📍 Barcelona