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Princess Hotels & Resorts
En Hotel Negresco Princess, perteneciente a Princess Hotels & Resorts, buscamos incorporar un/a Oficial de Reservas para formar parte del Departamento de Reservas.

Buscamos una persona organizada, orientada al cliente y con experiencia en la gestión de reservas hoteleras, capaz de trabajar en equipo y ofrecer un excelente servicio tanto a clientes particulares como corporativos.

Funciones principales: - Introducción de reservas en el sistema. - Revisión diaria del listado de llegadas. - Cotización de reservas individuales y de grupos. - Gestión y seguimiento de prepagos. - Atención y fidelización de clientes particulares y corporativos. - Gestión de reservas por teléfono, correo electrónico y otros canales.



- Control y actualización de tarifas en los distintos canales de distribución online. - Realización de visitas de inspección para potenciales clientes. - Gestión de cancelaciones y no-shows. - Apoyo en las tareas del departamento de Reservas y Revenue. - Cumplimiento de las políticas de sostenibilidad y responsabilidad social corporativa del hotel.

Requisitos: - Diplomatura o Grado en Turismo. - Experiencia mínima de 1 año en un puesto similar. - Nivel alto de español e inglés. - Se valorará positivamente el dominio de catalán y otros idiomas. - Persona organizada, resolutiva y orientada al cliente. xcskxlj - Buen manejo de herramientas informáticas y sistemas de reservas hoteleras.
Requisitos

: Permiso de trabajo en España Imprescindible Inglés Nivel Alto Otros idiomas muy valorables

📌 Oficial de Reservas – Hotel Negresco Princess (Barcelona) - (Barcelona)
🏢 Princess Hotels & Resorts
📍 Barcelona