En nuestro concesionario buscamos incorporar una persona para el Departamento de CRM que contribuya a mejorar la relación con nuestros clientes, optimizando la gestión de oportunidades comerciales y el seguimiento de las acciones de fidelización.

Si eres una persona organizada, analítica, con orientación al cliente y te interesa el mundo de la automoción, ¡queremos conocerte!

Funciones principales

Gestión y seguimiento de clientes y oportunidades comerciales mediante Quiter Autoweb.

Actualización y mantenimiento de la base de datos, garantizando la calidad de la información.

Seguimiento de campañas comerciales y acciones de fidelización.

Contacto con clientes para el seguimiento de procesos comerciales y de posventa.

Coordinación con los departamentos de Ventas y Posventa para asegurar una excelente experiencia del cliente.

Elaboración de informes y análisis de resultados para identificar oportunidades de mejora.

Apoyo en la implantación y seguimiento de acciones orientadas a la satisfacción y fidelización del cliente.

Requisitos

Experiencia previa en funciones administrativas,



atención al cliente o CRM, preferiblemente en el sector de la automoción.

Se valorará experiencia en el manejo de Quiter Autoweb o herramientas de gestión similares.

Nivel medio-alto de Excel y facilidad para trabajar con herramientas informáticas.

Capacidad de organización, atención al detalle y orientación a resultados.

Excelentes habilidades de comunicación y trato con el cliente.

Persona proactiva, responsable y con capacidad para trabajar en equipo.

Ofrecemos

Incorporación a una empresa consolidada y referente en el sector de la automoción.

Contrato estable.

Jornada completa presencial de lunes a viernes de 9:00 a 13:30 y de 16:00 a 19:30 horas.

Formación continua y desarrollo profesional.

Sobresaliente ambiente de trabajo.

Si buscas un proyecto estable y quieres formar parte de un equipo comprometido con la excelencia y la satisfacción del cliente, estaremos encantados de conocerte.

📌 Teleoperador/a (Cuart de Poblet)
🏢 AUTIBER MOTOR
📍 Cuart de Poblet