Empresa multinacional del sector industrial, ubicada en Alcobendas, busca un Administrativo/a comercial para apoyo en periodo vacacional.Misión / Objetivos del PuestoAtención al cliente en las incidencias de facturas.Soporte a personal interno, relacionado tanto con clientes (altas de clientes, errores en facturas, etc,) como con artículos (creación y actualización de artículos para su utilización).Áreas de Responsabilidad/Funciones1. Gestión para el alta de Clientes y mantenimiento de su Base de Datos (bajas de clientes). - Creación de nuevos clientes. - Crear direcciones adicionales de entrega de un cliente cuando este lo solicite.
- Actualización de datos de los clientes. - Mantenimiento de la facturación electrónica (incluir o eliminar al cliente de este tipo de envío). - Incluir o eliminar a clientes de asociaciones, por darse de alta o de baja. - Reenvío de facturas a clientes.
- Informar a informática de los clientes que se han dado de alta día a día, para su inclusión en la web. - Gestión de incidencias con facturas, estudio y solución. 2.
Gestión de alta de los Artículos y mantenimiento de su Base de Datos.
- Mantenimiento y actualización de datos. - Bloqueo de artículos. - Creación de grupo de artículos. - Crear un artículo en los diferentes centros de la empresa.
- Control de errores DIC en la creación de productos. - Reporting mensual del proceso de altas de producto, duración, etc. - Coordinación entre los departamentos que intervienen en el alta de productos 3. Cierre mensual de la facturación, incluyendo clientes especiales, limpiezas de reclamaciones de facturas, filtros de control.
Gestión de Abonos, modificación de facturas y confección de nuevas facturas. 4. Reclamaciones de clientes sobre la web. 5.
Facturación y control de los consumos de depósitos (cargos / abonos) mercancía en depósito. 5. Atención telefónica y recepción de incidencias tanto a cliente externo como a cliente interno (Apoyo administrativ
📌 Administrativo/a comercial (Sustitución vacaciones) (Madrid)
🏢 Temps
📍 Madrid