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Retail Sales Associate (Dependiente/a de Tienda)

Hard Rock Cafe Madrid

En Hard Rock no vendemos únicamente camisetas, CREAMOS RECUERDOS.

Buscamos personas auténticas, apasionadas y con ganas de hacer que cada cliente viva una experiencia inolvidable.

Si disfrutas trabajando de cara al público, te gusta la música y quieres formar parte de una marca internacional, ¡queremos conocerte!

¿QUÉ HARÁS?

- Dar la bienvenida a nuestros clientes y ofrecer una atención excepcional.
- Asesorar sobre nuestros productos y ayudar a cada visitante a encontrar el recuerdo perfecto.
- Gestionar ventas mediante TPV y realizar cobros en efectivo y con tarjeta.
- Mantener la tienda limpia, organizada y siguiendo los estándares de Hard Rock.
- Reponer mercancía y controlar los niveles de stock.
- Colocar el producto siguiendo las directrices de Visual Merchandising.
- Detectar las necesidades de cada cliente y recomendar productos mediante técnicas de venta (cross-selling y upselling).
- Resolver dudas y ofrecer información sobre nuestros productos y la marca.
- Participar en las tareas de apertura, cierre y mantenimiento de la tienda.
- Garantizar la satisfacción de cada cliente y convertir cada visita en una experiencia memorable.

BUSCAMOS A UNA PERSONA QUE SEA

- Apasionada por la atención al cliente.




- Comunicativa, cercana y con actitud positiva.
- Organizada, resolutiva y con atención al detalle.
- Proactiva, dinámica y con iniciativa.
- Capaz de trabajar en equipo en un entorno rápido y cambiante.
- Con ganas de aprender, crecer y representar una marca icónica.
- Disponibilidad de horario rotativo.

VALORAREMOS

- Experiencia previa en retail, moda o ventas.
- Nivel de inglés (otros idiomas serán un valor añadido).
- Pasión por la música, el turismo y la atención al cliente.
- Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos, fines de semana y festivos.

¿QUÉ OFRECEMOS?

- Formar parte de una marca reconocida internacionalmente.
- Formación continua y oportunidades de desarrollo profesional.
- Excelente ambiente de trabajo.
- Descuento para empleados.
- La oportunidad de trabajar con personas de todo el mundo.
- Un equipo apasionado por crear experiencias inolvidables.

REQUISITO PRINCIPAL

Ser mayor de 19 años.

COMPETENCIAS CLAVE

- Destacado orientación al cliente.
- Alta capacidad de organización.
- Atención al detalle.
- Sentido de urgencia.
- Capacidad para trabajar bajo presión.
- Actitud positiva y energía.
- Buenas habilidades de comunicación.
- Trabajo en equipo.

📌 DEPENDIENTE/A (España)
🏢 Madrid Resto Retail
📍 España